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Veronique ROTURIER

SAINT-GERVAIS-LES-BAINS

En résumé

Femme de terrain de 36 ans , dynamique ,tenace, rigoureuse et organisée en pleine reconversion professionnelle , Je souhaite m'épanouir dans le métier d'agent immobilier.

J’aime les relations humaines et la notion de qualité reste un impératif dans l’accomplissement de mon travail,
Autodidacte, d’une grande ouverture d’esprit, j'ai accomplis avec rigueur les missions qui m'ont été confiées notamment le développement du chiffre d'affaire, la gestion, la vente.
Faisant preuve de sens des responsabilités, d’esprit d’initiative et d’une bonne aisance relationnelle, j’aimerais dès à présent vous apporter mon savoir-faire.

Le challenge de cette reconversion professionnelle est à la hauteur de mes ambitions.

Mes compétences :
SAP
Restaurants
Microsoft Word
Microsoft Excel
Merchandising
Banquets
Action commerciale
Autodidacte
Conseil
Analyser les besoins et définir les objectifs
Gestion du stress
Autonomie
Chiffre d'affaires
Gestion des stocks
Recrutement
Techniques de vente
Dynamisme
Rigueur
Organisation du travail

Entreprises

  • Big boss - Vendeuse Luxe

    2016 - 2017 Accueillir, accompagner et fidéliser les clients , réaliser les ventes.
    Développement et atteinte des objectifs de chiffre d'affaire
    Garantir la bonne tenue du magasin: entretien général, ménage, propreté et réalisation des vitrines
    Parle l'anglais et l'espagnol quasi couramment
  • Act la mode - Responsable de magasin

    2016 - 2016 Accueillir, accompagner et fidéliser les clients , réaliser les ventes. – Management d'une équipe de 7 vendeurs. Recruter, former, animer, gérer et motiver l'équipe de vente au quotidien – Piloter l'activité commerciale/marketing, administrative et comptable du magasin – Réaliser la mise en place des opérations commerciales ainsi que du merchandising – Réaliser un reporting régulier de l'activité – Garantir la bonne tenue du magasin: entretien général, ménage, propreté et réalisation des vitrines – Analyse et gestion des stocks – Développement et atteinte des objectifs de chiffre d'affaire – Tenue de caisse. (Ouverture, fermeture, remise en banque des caisses.) – Parle l'anglais et l'espagnol quasi couramment – Dynamique, organiser, rigoureuse ,rapide et autonome . Facilité d'adaptation et efficacité dans le travail

  • «Armando chaussures» - Responsable de boutique de chaussure

    2013 - 2015 Évolution du CA de 4% , CA à l'année 555 000 EUR sur une boutique de 17m2 ,
    Accueillir, accompagner et fidéliser les clients , réaliser les ventes. – Management d'une équipe de 4 vendeur; Recruter, former, animer, gérer et motiver l'équipe de vente au quotidien – Piloter l'activité commerciale/marketing, administrative et comptable du magasin – Réaliser la mise en place des opérations commerciales ainsi que du merchandising – Réaliser un reporting régulier de l'activité – Garantir la bonne tenue du magasin: entretien général, ménage, propreté et réalisation des vitrines – Analyse et gestion des stocks – Développement et atteinte des objectifs de chiffre d'affaire – Tenue de caisse. (Ouverture, fermeture, remise en banque des caisses.) – Parle l'anglais et l'espagnol quasi couramment – Dynamique, organiser, rigoureuse ,rapide et autonome . Facilité d'adaptation et efficacité dans le travail
  • Technique Extreme - Vendeuse

    2013 - 2013 Accueillir, accompagner et fidéliser les clients , réaliser les ventes
    Réaliser la mise en place des opérations commerciales ainsi que du merchandising
    Garantir la bonne tenue du magasin: entretien général, ménage, propreté et réalisation des vitrines
    Développement et atteinte des objectifs de chiffre d'affaire
    Parle l'anglais et l'espagnol quasi couramment – Dynamique, organiser, rigoureuse ,rapide et autonome . Facilité d'adaptation et efficacité dans le travail
  • Sarl coté plage - Chef de rang

    2012 - 2012 Restaurant Coté plage ,'Capacité de 100 cvts , ticket moyen de 30 EUR - Sévrier
    Acceuil client , gestion des réservations, prise de commande , vente , service client , tenue du restaurant .
  • Restaurant Chalet des verdons sud - Manager

    2009 - 2011 Hiver 2009/2010/2011 : Capacité de 400 cvts, ticket moyen de 40 € , gestion des réservations, management de l’équipe en salle de 5 serveurs, prise de commande , service , communication au sein de la station de ski de La Plagne
  • Marrou traiteur - Maitre d'hotel

    2009 - 2011 Ete 2009/2010/2011 :Organisation et réalisation de cocktails, mariages,repas, banquets ,séminaires...
    Mise en place de l évènement, gestion de l'évènement , service , reporting
    Management d'une equipe de travail de un à vingt serveurs .
  • La marmotte blanche - Responsable de boutique

    2007 - 2008 Accueil , fidélisation, vente clients .
    Developpment du chiffre d'affaire.
    Tenue de magasin , gestion des vitrines, encaissement , reporting , evaluation des plannings
    Gestions des stocks , reception marchandise,merchandising
  • Bacardi - Promoteurs des ventes

    Saint Ouen 2006 - 2007 groupe Bacardi-Martini - Dépt 13, 30 et 84 -
    1ere vendeuse France de janvier à avril (mission d'1 an),Collaboration avec les commerciaux distributeurs tel que France boisson , Elidis...)
    Vente en one shot , mis en place de PLV (plublicite sur le lieu de vente)
    Mise en place d'opérations comerciale en collaboration avec le commercial distributeur
    Repoting journalier
  • « Restaurant le Matafan » - Barmaid

    2004 - 2005 « Restaurant le Matafan », « Bar La tête inn » - La Plagne
    Accueil client , gestion des réservation , prise de commande , mise en place de la salle , service
  • « Garden Party » - Responsable de bar & chargée de projets événementiels

    2004 - 2005 Concept de garden party , mis en place de soirée entre l ile de la Reunion et l ile Maurice .
    Encadrée les équipes de travail, gestion des bars et des évènements liés aux thèmes des soirées
  • Restaurant l'Hacienda-Coco - Serveuse

    2002 - 2004 « Restaurant l'Hacienda-Coco beach » gestion de salle, accueil clientèle VIP, organisation
    soirées thématiques, prise de commande , mise en place de la salle , service
  • Go Sport - Vendeuse

    Sassenage 2000 - 2002 Vente dans les rayons chaussures, textile et équitation
    Suivi et developpement du chiffre d'affaire
    Tenue de caisse , gestion des flux de marchanding , etiquetage , bipage , mise ne rayon , merchandising

Formations

  • AFPA

    Marseille 2006 - 2007 Formation d'Attachée commerciale

Réseau

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