Véronique TENDEL

En résumé

Entreprises

• KENNEDYS FRANCE AARPI - Secrétaire Générale

  2018 - 2019 Prendre en charge la gestion courante du cabinet.

• ASTRA FRANCE S.A. Filiale de l'Opérateur Satellites SES - Office Manager

  2003 - 2016 Gestion quotidienne du bon fonctionnement d'un bureau
  Gestion du budget de fonctionnement (470 K€)
  
  Collaboration fréquente avec la maison mère, principalement avec la comptabilité et le contrôle de gestion, en anglais et en français
  Interface entre les départements marketing et finance : en réalité, je faisais office d'interprète du langage marketing vs finance et vice versa !
  
  Management des services généraux :
  - Négociation, achat & optimisation des coûts
  - Supervision et gestion de diverses tâches/travaux
  
  Gestion de la Comptabilité : Contrôle des factures : comptable et budgétaire
  
  Gestion de l' administration du personnel :
  Interface avec : OPCA, médecine du travail, Sécurité Sociale, Agences d'intérim

• Astra France S.A. - Office Manager

  2003 - 2016 Astra France S.A. - Filiale de l'opérateur satellites SES basé au Luxembourg - 1.250 employés - C.A. 2.014,5 m EUR

• Astra France S.A. - Filiale du groupe SES opérateur de satellites - Office Manager

  1995 - 2016 Réalisations :
  En 1999 et 2005, j'ai managé et géré, seule avec les différents prestataires, 2 projets de relocation : recherche et visites de locaux, gestion de toute la logistique des déménagements - choix et achat du mobilier et de tous les équipements.
  
  J'ai réalisé différents tableaux de bord sous Excel :- pour gérer les absences, les CP et les RTT, pour suivre & analyser les budgets, réaliser & présenter les prévisionnels ..
  
  En 2010, suite à une nouvelle directive Européenne, la TVA sur les prestations de services dans l'Union Européenne ne devait plus être facturée entre pays membres. J'ai collaboré avec la comptabilité, le département fiscalité et notre conseil juridique et la société a été remboursé de 250 K€ de TVA payée à tort.
  
  Tous les 2 ans, je renégociais les contrats. En 2015, par ex:, nous avons économisé 40% sur l'assurance multirisques bureaux et 20% sur les communications téléphoniques à l'international.

• Astra Marketing France S.A. - Office Administrator

  1995 - 2003 Responsable des services généraux et du budget de fonctionnement, établissement et suivi des bons de commande sous SAP
  
  Organisation des déplacements, principalement en Europe et gestion des autorisations de voyage et des notes de frais du DG
  
  Surveillance des règles & procédures (respect des normes et règles légales)
  
  Accueil des visiteurs, gestion des boissons, snacks ou repas et du planning de la salle de réunion
  
  Assurer la gestion du standard et des appels de consommateurs
  
  Suivi des comptes bancaires et approvisionnement
  
  Suivi du budget opérationnel et du budget marketing

• Georland - Assistante de Direction / Comptable

  1994 - 1995 Fabricant joaillier - 36 employés - C.A. 21 m EUR
  
  Réalisations :
  J'ai réalisé un tableau pour gérer les heures travaillées, les absences, etc. du personnel de l'atelier payé à la tâche, dans le respect de la loi quinquennale, aux fins de mieux estimer les coûts de production.
  
  Ressources Humaines / Administration du personnel : gestion de la paie & règlement des salaires, contrôle & gestion des absences et du temps de travail, tenue à jour du fichier employés.
  
  Gestion & tenue de la comptabilité : clients, fournisseurs, paies, surveillance de la balance AGEE

• Groupe Pantin - Assistante du Directeur Financier

  1992 - 1995 Meunier et malteur (racheté en 1994 par le Groupe Soufflet) - 800 employés (12 filiales) - C.A. 373,7 m EUR
  
  Mise en place de divers tableaux bords pour la gestion des emprunts, crédits-bails et reporting
  
  Assistanat d’un dirigeant: tenue d’agenda, filtrage d’appels, rédaction de courriers, classement, gestion de dossiers, organisations des déplacements, d’évènements, rédaction des PV d'AG, ...
  
  Gestion et suivi d’un portefeuille de cautions bancaires dans le cadre de l'activité export : contrôle des frais bancaires, suivi des échéances et tenue des tableaux de bord

• ALPHATEC - COPITEL - Assitante de Direction

  1989 - 1992 Vente de produits et accessoires informatiques et labo photo. Professionnel - 6 employés - C.A. 431 K EUR
  
  Réalisations:
  Le pourcentage d'impayés, à mon arrivée, représentait 70% du Chiffre d'Affaires. Je l'ai ramené à environ 15% en moins de 6 mois.
  
  
  Maîtrise de la comptabilité générale jusqu’au bilan
  Supervision du Factor
  
  Prise en charge des risques clients et fournisseurs:
  - facturation, règlements et recouvrement
  - traitement et suivi des commandes
  
  Administration du personnel :
  - organisation et suivi du planning des congés, des absences;
  - établissement des paies et règlements;
  - établissement de la DUE/DPAE;
  
  Assistanat du Dirigeant :
  - frappe de courrier
  - filtrage des appels
  
  Accueil des clients et vente directe

Formations

• Groupe IGS

  Paris 2016 - 2017 Master 1 RH - Titre II RNCP Validé
  
  Positionner la fonction RH dans la stratégie de l'entreprise
  - Gérer les approches transverses de la fonction RH
  - Anticiper les évolutions et gérer l'emploi et les compétences
  - Assurer l'administration du personnel et de la paie
  - Appréhender la rémunération et le contrôle de gestion sociale
  - Mettre en œuvre les droits individuels et collectifs du travail
  - Développer le capital humain
  
  

• Formation Continue Dans Le Cadre D'Un FONGECIF

  Paris 2007 - 2008 B.T.S.
  
  Deux mois de stage au cabinet d'Audit AAFI
  Comptabilité, fiscalité, trésorerie, gestion, droit, économie, anglais, français

• Maison Des Examens (SIEC)

  Arcueil 2004 - 2004 B.T.S. par Validation des Acquis