2016 - maintenantmanagement d'une équipe de vingt-deux personnes (dépanneurs, plombiers, référent technique, manager opérationnel).
gestion du compte d'exploitation en développant le chiffre d'affaire tout en assurant une bonne marge brute. contrôle des achats et masse salariale en fonction du chiffre d'affaire prévu.
Gaz Service
- Responsable d'agence marly
2012 - 2016Management et formation d'une équipe de 55 personnes (dépanneurs, plombiers, menuisiers, électriciens, secrétaires...)
Gestion du travail en équipe : Organisation des secteurs et planning, contrôle des rentabilités, des consommations de pièces, des bons à revoir
Recrutement du personnel
Relation clients
Gestion du secteur locatif de plus de 20.000 logements (contrat annuel de 4 M EUR )
Gestion du Secteur particulier
Suivi de chantiers et du parc de véhicules
Gaz Service douai
- Responsable d'agence
2007 - 2012Animation d'une équipe de 6 personnes (dépanneurs, plombiers, secrétaire)
Augmentation du chiffre d'affaires de 435 k EUR à 630 k EUR en 4 ans
Organisation des tournées, vérification de la rentabilité du personnel, contrôle des dépenses Gestion du magasin, des stocks et des commandes
Recrutement du personnel
Suivi et contrôle qualité des dossiers clients
Suivi des budgets, tableau de bord
Elaboration des devis et suivi de chantier
gaz service
- Responsable d'agence
2007 - maintenant
Gaz Service marly
- Dépanneur & Plombier
2004 - 2007Recherche de pannes, remplacement des pièces défaillantes et réparation
Exécution de devis de remplacement de chaudière, filtre, adoucisseur, robinets sanitaires...
Conseil aux clients
Gaz Service
- Installateur
1998 - 2004Installation de chauffage central complet, pose et raccordement des appareils sanitaires
Remplacements de robinetteries sanitaires, réparations de fuites lors de petites interventions
