Mes compétences :
Animation
Animation des ventes
Communication
Marketing
ventes
Entreprises
Orange
- Chef de projet Marketing Stratégique
Paris2013 - maintenant - Pilotage de projet fidélisation mobile
> Réalisation du tableau de bord hebdomadaire de fidélisation mobile
> Analyse de la performance rétention client
> Audit multicanal du parcours client Cross Sell
> Recommandations sur la stratégie commerciale pour booster le Cross sell
> Animation Cross Sell des canaux de vente avec focus Service Client
- Gestion de projet parrainage mobile
> Etude de marché et veille concurrentielle
> Lancement de projet en comité TTM
> Pilotage des résultats et remonté hebdomadaire en comité de direction
> Optimisation et suivi de l’animation commerciale
> Gestion des remboursements et pilotage SI
Orange Distribution
- Chef de Secteur
Paris2010 - 2013 - Pilotage commercial
> Analyse commerciale des points de vente
> Pilotage des objectifs par zones commerciales
> Optimisation et suivi de l’animation commerciale
- Animation des ventes
> Négociation des opportunités en locale
> Formation des interlocuteurs aux offres et à la vente
> Mise en application des concepts marketing et merchandising
Bouygues Telecom Entreprises
- Stagiaire Chef de produit
Meudon2009 - 2009 - Marketing opérationnel
> Animation des Intranets commerciaux
> Réalisation d’outils de communication sur les offres de convergence
> Optimisation des outils d’aide à la vente
> Mise à jour des propositions commerciales
> Suivi opérationnel des offres
- Marketing stratégique
> Études de marché sur les offres Entreprises
> Veille concurrentielle
Orange France
- Stagiaire Chef de produit Qualification
2007 - 2008 - Marketing Stratégique
> Études de marché sur la Gestion de la Relation Clients
> Veille informationnelle
> Lobbying de la connaissance clients
- Gestion de la Relation Clients
> Animation de la relation clients
> Segmentation du marché pour le placement des offres
> Gestion des bases de données clients
> Collecte des données de convergence
> Mise en place d’opérations de Marketing Direct
> Réalisation de tableaux de bord de suivi d’opérations
G2 - Groupe WPP
- Apprenti Assistant Développement
2005 - 2006 - Prospection commerciale
> Conception d’un book de communication
> Prospection de nouveaux budgets
> Création et suivi du site Internet
> Gestion et animation de la base de données
- Pilotage d’un plan de communication
> Planification et suivi d’une campagne de communication
> Promotion interne et externe de l’agence
> Lancement d’un ouvrage de la conception aux relations presse