Mes compétences :
Microsoft PowerPoint
Lotus 1-2-3
Ethnos
Citrix Winframe
SAP
Entreprises
Société U.G.A.P - Champs sur Marne
- Chargée Relation Client
2016 - maintenant
Le Groupe La Poste
- Teleconseillere Service Grands Compte
Paris-15E-Arrondissement2015 - 2016Gestion des portefeuilles Clients
Gestion des réclamations Colissimo
Casio France
- Chargée d'organisation formation
2015 - 2015Conception de toute la logistique des formations
Gestion des portefeuilles Clients
Gestion des réclamations Colissimo
Gestion des commandes de supports de formation et fournitures
Réalisation de la facturation pour les OPCA
MC Habitat
- Assistante polyvalente
2013 - 2014* Compréhension et reformulation des besoins des clients locataires ;
* Planification et organisation des rendez-vous avec les prestataires ;
* Réception des appels téléphoniques et gestion des urgences ,
Conforama France
- Assistante Ressources Humaines / Formation
Marne-la-Vallée2013 - 2013* Conception du planning et de l'organisation des salles ;
* Gestion de l'accueil des employés et du déroulement des formations
Oralys
- Assistante de Direction - OSI
2012 - 2013* Réalisation de la facturation client et fournisseur ;
* Préparation et organisation des réunions et visites médicales
O2
- Assistante Ressources Humaines / Recrutement
2011 - 2011* Réception et gestion des candidatures ;
* Sélection des candidats sur entretiens téléphoniques et physiques ;
* Rédaction de PowerPoint et présentation de l'entreprise et des
postes, suivi qualité des prestations ,
Industrias Cosmic S.A
- Assistante Manager
2011 - 2011* Etude de marché relative à l'expatriation de l'activité au Canada ;
* Traductions techniques et organisation du planning du manager
: BTS Assistant Manager Management des entreprises, Communication professionnelle,
Diagnostique opérationnel et proposition de solutions, Economie - Droit
