JARNAC
Bonjour et bienvenu sur mon espace Viadeo,
Titulaire du titre professionnel "Formateur Professionnel d'Adultes".
Mon parcours professionnel m'a amené à devenir Formateur.
Formateur/Manager, j'ai eu à former et gérer des équipes de téléopérateurs (6 ans au sein de la société SITEL et 2 ans pour la société TOUPARGEL).
Que ce soit du service client, commercial ou service technique, j'ai formé un public très hétéroclyte au sein d'une équipe de formateurs.
Dans ce cadre, j'ai reçu une formation de formateur dispensée entièrement en anglais à Amsterdam.
Les formations dispensées étaient créées et mises à jour par nos soins d'où ma connaissance de l'ingénierie de formation.
J'ai également mis à profit mes capacités en formant des secouristes après avoir obtenu la validation de Moniteur Premiers Secours (BNMPS).
De formation d'abord scientifique (Bac C et Faculté de Sciences) puis commerciale (Force de Vente), j'ai un profil autodidacte et persévérant qui m'a permis de m'adapter à tous les domaines d'activité (Informatique,Téléphonie, Service Annuaire, Banque et Assurance, Surgelé, Nautisme) tout en obtenant les validations fournisseurs et la satisfaction client.
Mon objectif est d'apporter mes compétences au service d'un centre de formation ou d'une société recherchant un formateur proactif.
N'hésitez pas à prendre contact avec moi, je serai ravi de vous apporter plus de détails sur mon profil.
Vous remerciant de votre visite sur mon profil,
Très Cordialement.
Villaysouk PHONEPHAKDY
06 72 04 98 78
villay17600@gmail.com
Mes compétences :
Supervisor
Formateur
Ingénierie de formation
Management commercial
Quality management
Vente
Conseiller le jeune dans ses démarches administrat
Management
Formation
Accompagnement
Formation professionnelle continue
Gestion de la formation
Analyse de poste
Accompagnement VAE
Réponse aux appels d'offres
