Groupe Beaumanoir (Shanghai)
- Professeur de Français Langue Étrangère
2017 - 2018Cours collectifs et particuliers à des collaborateurs (employés, cadres et cadres supérieurs) chinois du Groupe Beaumanoir, au siège de Shanghai - De niveau débutant/A0 à B1 (selon le CECRL : Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues )
Free lance
- Professeur de Français Langue Étrangère
2015 - 2018Cours particuliers de Français Langue Étrangère / Tutorat en français à des élèves de niveaux, âges et nationalités variées :
- niveaux : débutant à B1/B2 (selon le Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues)
- âges : de 7 à 55 ans
- nationalités : belge, française, allemande, japonaise, américaine
Quelle la Source
- Manager d'équipe
1995 - 2004Au sein du Centre d'Appels : Formation et évaluation des nouveaux collaborateurs en vue d'embauche, Amélioration du processus de formation des nouveaux collaborateurs, Amélioration de la Qualité du Service Client, Gestion des cas difficiles dans la relation avec les Clients