Mes compétences :
Systèmes de fidélité avec beacons
Animation de team building
Création de messages publicitaires vocaux ou video
Wayfinding 3d
Entreprises
WERELDHAVE BELGIUM
- DIRECTEUR MARKETING
2011 - 2017Mon rôle de Directeur Marketing consiste à superviser des équipes de gestionnaires de centres
commerciaux et plus particulièrement les responsables marketing dans leurs différentes
missions (gestion budgets, organisation d'événements et animations, campagnes publicitaires et
analyse des résultats s'y référant.
Ma mission est aussi de constamment rechercher de nouveaux concepts novateurs dans le
domaine du marketing des centres commerciaux (wayfinding, fidelity & loyalty programs,
giftcards, beacon technology, etc...)
J'ai notamment acquis durant 5 ans une expérience de qualité dans le développement, la
gestion et la maintenance d'outils de waydfinding liés à des applications smartphones, des
écrans tactiles et sites web.
L'analyse des résultats, la gestion d'enquêtes et le reporting qui en résulte, la recherche de
partenariats, l'organisation de meetings, salon, conférences et autres team building font aussi
partie intégrante de ma mission au sein de cette entreprise
Sur mes 15 années passées au service de Wereldhave, j'ai visité et analysé plus d'une centaine
de centres commerciaux, principalement en Europe de l'ouest (France, Espagne, Italie,
Allemagne, Belgique,...) et au Royaume-Uni
J'ai aussi visité bon nombre de foires et salons relatifs au Retail, aux nouvelles technologies et
medias sociaux afin de me tenir informé de l'évolution du marché.
WERELDHAVE BELGIUM
- DIRECTEUR du CENTRE COMMERCIAL LES BASTIONS
2002 - 2011En tant que directeur du centre commercial, je devais à la fois gérer le personnel de
maintenance et administratif, les budgets charges communes et animations du centre,
concevoir et mettre sur pied les animations et événements du centre commercial et gérer un
carnet d'adresses important composé de fournisseurs et partenaires potentiels ou réguliers.
J'étais aussi la personne de contact entre les commerçants et le propriétaire du centre.
OFF ROAD ORGANISATION
- GESTIONNAIRE
1999 - 2002Co-gestionnaire de cette entreprise familiale, ma mission comportait un volet commercial
(recherche de partenaires et de nouveaux clients) et un volet organisation pour l'ensemble de
nos événements (team building entreprises, organisation et gestion de salons, correspondant
officiel TASO (rallye Dakar) pour le Benelux, relations presse, événements privés ou publics,
etc...
MAISON MEDICALE ASBL
- SECRETAIRE MEDICAL
1991 - 1999Secrétaire accueillant au sein d'une maison médicale AUTOGEREE avec pour mission la gestion
et la coordination des réunion entre membres du personnel, la tarification vers les mutuelles,
la gestion et la conception de la revue des patients (1800 ex.) ainsi que l'organisation de petits
événements locaux.
Le travail en équipe autogérée est une merveilleuse école de gestion ! j'y ai appris la majorité
des éléments qui me permettent à présent d'affirmer que je suis un bon gestionnaire d'équipe
et de budgets
Formation
Centres d'intérêt