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Le vignoble Audi Reims
- Conseiller commercial
2017 - maintenant
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P.W.A
- Conseiller Commercial
2015 - 2017
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Formation CESI Reims
- Chef de projet
2014 - 2014
Tutorat, prise de parole en public, leadership, communication.
Immersion en entreprise CIR commercialisation du concept Ecobuild
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PEUGEOT Aix-en-Provence Groupe PGA
- Chef de vente véhicules occasions
2011 - 2013
* Gestion d'un centre de profit.
* Développer la rentabilité du service : de 50 EUR à 200 EUR à la voiture ;
* Réorganiser le service pour une meilleure efficience : réduction de 50% du délai de livraison ;
* Animer la qualité du service + 10% de satisfaction client
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RENAULT Reims Groupe SCHULLER
- Chef de vente véhicules occasions
2006 - 2011
Développer la rentabilité du service :
Elaboration de son budget annuel, analyser le compte d’exploitation, mettre en place et suivre un plan d’action rentabilité, développer le e-commerce, validation des buy back et des contre-expertises et la conformité des rentrées VO, négocier les achats extérieurs…
Développer l’activité commerciale :
Analyser le marché VO et les performances commerciales de l’affaire, mettre en place un plan d’action commercial, établir un plan de communication annuel, animer le réseau d’agents, planifier des actions de communication…
Piloter le système d’assurance qualité de son service :
Analyser les résultats qualités, mettre un plan d’action qualité, faire appliquer les standards liés à la certification, veiller à la bonne tenue des surfaces et des véhicules exposés, mettre en place le contrôle qualité des véhicules avant livraison, se préparer à la conduite d’un audit interne.
Organiser son service :
Organiser le travail de son équipe, organiser l’activité du secrétariat VO, organiser le suivi de l’activité remise en état, contrôler la prestation des sous-traitants, piloter l’avancement des animations constructeurs, déterminer et valider l’attribution des primes d’animation…
Animer son équipe :
Déterminer et expliquer les objectifs, élaborer et mettre en place des animations, analyser la performance commerciale et les résultats individuels, analyser l’activité des vendeurs, organiser et animer les rapports vendeurs VO…
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Véhicules Occasions RENAULT Groupe
- Chef de vente
2006 - 2011
Véhicules Occasions RENAULT Groupe SCHULLER (12 personnes) Reims
* Implantation d'un deuxième point de vente en zone commerciale + 20% de volume ;
* Mise en place d'un vendeur spécifique dédié au réseau secondaire ;
* Travail de fond sur les périphériques ex : financement de 25 à 45% de pénétration
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Concession Renault Reims Pont de Vesle
- Commercial
2003 - 2006
Réaliser les objectifs de vente qualitatifs et quantitatifs définis par le chef des ventes, participer aux résultats évolutifs à l’augmentation de la moyenne France des parts de marché du constructeur.
Commerce :
Suivre et relancer les clients de la marque et prospects des concurrents, mettre en œuvre le plan d’actions afin de développer le chiffre d’affaire, maitriser le coût de négociation et les marges.
Animation :
Participer aux groupes de travail et projets d’entreprise, proposer des suggestions, diffuser au rapport général les informations commerciales et les tendances de l’activité
Contrôle interne :
Rédiger et renseigner avec précision le bon de commande VO, les dossiers DIAC et contrats service, suivre les découverts éventuels clients et règlements DIAC
Personnel :
Pérenniser des relations de qualités avec l’entourage, assister régulièrement à la formation produit et financement, maintenir à un niveau de présentation esthétique des véhicules de service affectés
Financier :
Suivre et assurer la réalisation des objectifs de volume et la rentabilité des affaires traitées, évolution et qualité des remises
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Bar tabac presse
- Proprietaire
1997 - 2003
Propriétaire d'un commerce Bar-Tabac-Loto Laon
* Gestion d'un centre de profit en autonomie ;
* Chiffre d'affaire et valeur du fonds doublés sur 6 ans
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SAAB ALFA-ROMEO Groupe MOINE (10 personnes)
- Responsable concession
1984 - 1997
* Vendeur concession SAAB ALFA-ROMEO Groupe MOINE ;
* Vendeur secteur RENAULT Groupe MOINE
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CREDIT AGRICOLE
- Conseiller commercial
Montrouge
1982 - 1984
