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Vincent SERRANO MORENO

Grenoble

En résumé

Homme de terrain, je manage des équipes depuis plus de 25 années.
Après 15 années au sein de la Marine Nationale, je me suis dirigé vers la prestation de services aux entreprises en B to B et B to C.
Tout d'abord avec la société Trigo (process qualité en multi-sites), pendant 3 ans j'ai mis en place un site de contrôle qualité.
Ensuite avec la société Sécurifrance (sûreté et sécurité en multi-sites), pendant 1 an j'ai été le garant de la qualité des prestations et de la satisfaction clients.
En 2009 création de la société Mécano Soudure (vente et réparation mécanique, chaudronnerie), pendant 6 ans,j'ai pris en charge l'intégralité de la gestion d'une entreprise prestataire de services.
En octobre 2015, j'ai intégré la société ONET SERVICES au poste de chef d'équipe puis responsable de secteur sur les secteurs, tertiaire et de la grande distribution.
Aujourd'hui (avril 2017), je suis un mandataire indépendant dans l'immobilier.

Mes compétences :
budgets
Développeur Management

Entreprises

  • Réseau Cimm Immobilier - Agent Commercial

    Grenoble 2020 - maintenant L'agent immobilier est un professionnel qui réalise des transactions immobilières en tant qu'intermédiaire entre deux ou plusieurs parties : achat, vente, location d'immeuble ou de fonds de commerce, mais aussi cession de parts de société concernant un immeuble ou un fonds de commerce.

  • GROUPE BLAIN - Mandataire immobilier indépendant

    ORVAULT 2017 - 2020 L'agent immobilier est un professionnel qui réalise des transactions immobilières en tant qu'intermédiaire entre deux ou plusieurs parties : achat, vente, location d'immeuble ou de fonds de commerce, mais aussi cession de parts de société concernant un immeuble ou un fonds de commerce.

  • Onet - Responsable de secteur

    2016 - 2017 Garant de la tenue d,un portefeuille de 70 clients dans les secteurs du tertiare et de la grande distribution.

  • Onet - CHEF D'EQUIPE

    2015 - 2016 Prestataire de services aux entreprises : nettoyage industriel.
    Equipe de 7 personnes. Planification, répartition des tâches, suivi et report des heures.

  • SARL Mécano Soudure - Gérant & Technico-Commercial B to B

    2009 - 2015 Réparations mécanique/chaudronnerie/soudure. Magasin de motoculture, outillage, élevage.
    Equipe : 1 vendeur/ 4 mécaniciens-soudeurs.
    Portefeuille de 200 clients secteurs agricole/industrie/artisanat/particuliers.
    Mise en place d'un magasin espace vert et de son site internet.
    Suivi clients : secteurs agricole/industrie/artisanat/particuliers. Devis, cahiers de charges.
    Gestion budgétaire commerciale et administrative. Chef d'atelier.

  • SERIS - Responsable de secteur

    Saint-Nazaire 2006 - 2007 Prestataire de services aux entreprises : sûreté et sécurité multi-sites.
    Equipe : 30 gardiens/ 20 rondiers.
    Portefeuille de 60 clients secteur industrie/artisans/GMS/particuliers.
    Mise en place de cahiers de charges et devis. Etablissement des plannings suivi clients.
    Entretien du parc automobile et des matériels,
    Mise en place de plannings mensuels salariés, formation. Garant du process qualité.

  • TRIGO Group - Responsable multi

    Nanterre 2004 - 2006 Prestataire de services aux entreprises : process qualité automobile en multi-sites.
    Equipe : 1 administratif/ 4 chefs d'équipes/35 contrôleurs.
    Prospection et développement d'un portefeuille de 50 clients secteur industrie/logistique/production.
    Mise en place des cahiers de charges et devis.
    Mise en place de process et démarches qualité en multi-sites.
    Coordination avec le responsable Qualité, suivi des réunions.
    Réalisation de contrôle qualités des missions pour le maintien de la satisfaction clients.
    Accueil/formation/mise en place des plannings/correction des effectifs/compte rendu horaires.
    Création de flux et zones logistiques de tri.

  • Marine Nationale - Responsable d'équipage

    Paris 1988 - 2003 Gestion de 15 personnes. Planification et mise en place des équipes.
    Création/mise en place en collaboration avec sociétés privées dossiers conduite de navire (Charles de Gaules)

Formations

Réseau

Annuaire des membres :