Mes compétences :
Appels sortants
Gestion de la relation client
Enseignement
Centre d'appels
Pédagogie
Microsoft Office
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Internet
Entreprises
Inter Mutuelles Assistance
- Chargé d'assistance
Niort2017 - 2017Chargé en assistance déplacement France :
- Gestion de la relation client (CRM)
- Mise en oeuvre d'une assistance auprès des sociétaires des grands comptes de l'entreprise
- Gestion des appels entrants et sortants
- Suivi des dossiers d'assistance
- Culture générale de l'enseignement (sciences de l'éducation)
- Maîtrise des outils informatiques dédiés à l'enseignement et à la collaboration
- Connaissances sur les processus d'apprentissage et le développement de l'enfant
- Droits et devoirs du fonctionnaire de l'Education nationale
- Pratique de l'enseignement en établissement scolaire
- Compétences d'analyse et de synthèse
- Acquisition et approfondissement de la culture historique
- Acquisition de notions en Géographie et en enseignement (Parcours pré professionnel aux métiers de l'enseignement)
- Aptitude à la rédaction et à l'expression