Menu

Virginie CARRET

VALENCE

En résumé

Titulaire d'un BTS Commerce International obtenu dans le cadre d'une reconversion professionnelle je suis actuellement Responsable ADV dans une association spécialisée dans l'export de livres dans le but de promouvoir la culture française en Afrique.

Mon cheminement professionnel m’a permis de m’adapter à diverses situations de travail et d’être rapidement opérationnelle dans un environnement étranger, ce qui a développé ma motivation pour l’international. Je maîtrise l’outil informatique ainsi que la langue anglaise que j’aime pratiquer. Je suis polyvalente, discrète, dynamique, organisée, autonome, rigoureuse, avec un bon état d’esprit d’analyse, soucieuse de la qualité de son travail et apprécie le travail en équipe.

Mes compétences :
Rigoureuse et capacité d'adaptation
Polyvalence – Rigueur – Méthodes
Dynamique rapide
Souci de la qualité du travail réa
Exigeante au niveau du résultat du travail
Incoterms 2010
Commerce International
Polyvalence
Import/export
Rigueur
Adaptabilité
Business development
Gestion de la relation client
Gestion de projet
Planification
Management
Logistique
Négociation commerciale

Entreprises

  • Livr'Afrique - Assistante de direction / Responsable ADV

    2013 - maintenant - Gestion des expéditions vers l'Afrique : factures, colisages, demande de cotation, suivi expédition
    - Négociations transports routier et maritime
    - Ventes aux particuliers : traitements des commandes, suivis des litiges et des expéditions, relances impayés
    - Gestion de stocks : préparation, gestion et saisie d'inventaire
    - Mise en place et gestion du site internet
    - Management de 3 personnes
    - Voyages professionnels Afrique et Océan Indien : suivi et accompagnement des dépôts en Afrique, prospection de nouveaux clients.
    - Gestion des achats

  • FRANCE HELICES - STAGE ASSISTANTE IMPORT/EXPORT

    2012 - 2012 - Réalisations de plaquettes de présentation de l'entreprise en anglais et en français
    - Prospecting vers des clients potentiels à l'étranger (Emirats Arabe Unis, Inde, Turquie) et en France
    - Préparation du salon nautique de Cannes 2012

  • Librairie CLC - Responsable ADV

    2008 - 2013 Poste de gestion des achats dans lequel j’ai perfectionné mon côté relationnel avec les clients, le sens du service :

    - Suivi des comptes clients
    - Conseils et ventes à la clientèle
    - Gestion des commandes internet
    - Prise en charge et suivis des litiges
    - Gestion des nouveautés sur le site internet
    - Facturation
    - Préparation et expédition des commandes

  • Sociétés Ambulances Vallée de Chamonix/ Ambulances de la plaine - Auxiliaire ambulancière

    2005 - 2008 Poste d’ambulancière dans lequel j’ai mis en œuvre toutes mes qualités relationnelles afin d’accompagner au mieux nos patients :

    - Prise en charge de patients en ambulance ou en VSL
    - Appels SAMU
    - Transports Médicalisés
    - Gestion des dossiers administratifs des patients

  • National/CITER - Agent de comptoir

    2001 - 2005 Poste en accueil dans lequel j’ai développé mon sens du service et du contact client :

    - Gestion administrative des réservations de locations de véhicules (validation des dossiers, émission des contrats, facturation et retour)
    - Accueil et conseil de la clientèle d'affaire et de tourisme
    - Vente des produits et services
    - Gestion des litiges
    - Livraisons de véhicules en société

Formations

  • Institut François Bocquet Lyon

    Lyon 2015 - 2015 Formation

    - Acquérir la boîte à outils complète du Manager en charge d'une équipe, d'une agence, d'un service ou d'un établissement.

    - Recruter, évaluer, former et accompagner ses collaborateurs.

    - Planifier le travail, gérer les ressources et le temps, déléguer efficacement, développer la cohésion de l'équipe.

    - S'affirmer dans la fonction, communiquer efficacement en entretien et en réunion, libérer le

  • CCI (Nice)

    Nice 2011 - 2012 Certificat des Conseillers du Commerce Extérieurs

  • CENTRE AFPA

    Cannes La Bocca 2011 - 2012 BTS Commerce International

    Import Export - - Assister le réseau commercial à l’international
    - Assurer le suivi commercial des opérations import-export
    - Assurer le suivi des transport
    - Etablir tout document avec les outils bureautiques

  • Lycée Notre Dame De Mongre

    Villefranche Saone 1995 - 1997 Baccalauréat Professionnel Comptabilité

  • Lycée Notre Dame De Mongre

    Villefranche Saone 1993 - 1995 CAP/BEP Comptabilité

Réseau

Annuaire des membres :