Mes compétences :
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Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
EBP GESCOM
Adobe Acrobat
Entreprises
Société ST PACKAGING
- Assistante commerciale
2010 - maintenant* Renseignements clients : prix , délais, produits ;
* Enregistrement des commandes, gestion des livraisons, des expéditions ;
* Saisie et édition des éléments nécessaires de la commande à la facturation ;
* Rédaction des correspondances commerciales, devis ... ;
* Saisie et transfert en comptabilité des règlements clients et fournisseurs ;
* Relance paiements clients
* Actualisation des échéanciers et des tableaux de bord
Société CIES
- Assistante commerciale
2005 - 2009* Prospection, négociations téléphoniques ;
* Suivi grands comptes client (Saisie des commandes, facturation ...) ;
* Gestion et traitement des expéditions (saisie de bons de livraison, négociation et contact avec les transporteurs ...)
ARCA AERO FORMATIONS
- Assistante administrative et commerciale
2001 - 2005Centre de formation IATA, spécialiste des formations réglementées dans le secteur aéroportuaire
* Accueil téléphonique et physique du client (entreprise et stagiaire) : renseignements, conseils, orientation ;
* Proposition commerciale ;
* Suivi clients : réalisation devis, élaboration de conventions, facturation, relance, étude de satisfaction ;
* Gestion, optimisation et planification des formations (au niveau national). ;
* Elaboration d'attestations de formation ;
* Contacts avec les Institutionnels (Région,FNAM...),OPCA et partenaires sociaux (ANPE, Missions locales...) ;
* Constitution de dossiers CNASEA, de contrats de qualification/professionnalisation
MULTIVAC France
- Assistante marketing
Saint-Thibault-des-Vignes 2000 - 2001* Organisation de séminaires
* Réalisation de mailings, de revues de presse ;
* Elaboration de communiqués de presse ;
* Cahiers des charges, statistiques, analyse concurrentielle sur intranet.
