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Virginie CHAMPION

ETIVAL LES LE MANS

En résumé

Mon expérience s’articule autour de trois axes : ASSISTANAT COMMERCIAL, RELATION CLIENT ET GESTION DES APPELS D’OFFRES. Les différents postes occupés traduisent mon envie d’apprendre, d’évoluer ainsi que de ma faculté d’adaptation. Engagée dans les missions qui me sont confiées, je travaille dans une logique de qualité, rigueur et réactivité. Parallèlement, je peux allier la pratique de la langue anglaise dans le cadre de ces missions.

Mes compétences :
SAP
Microsoft Word
Microsoft Outlook
Microsoft Office
Microsoft Excel

Entreprises

  • Smith&Nephew SAS - Chargée d'appels d'offres

    2013 - 2017 o Gestion d’un portefeuille clients (référente sur un secteur géographique)
    o Interface entre les établissements privés et publics et la force de vente
    o Etablissement des contrats divers (prêt pour essai, dépôt, mise à disposition)
    o Suivi des indicateurs sur tableaux de bord
    o Enregistrement des prix, respect de la politique interne
    o Gestion des dossiers appels offres France et DOM TOM (analyse, élaboration du dossier de réponse, dé-
    matérialisation)
    o Etablissement des offres de prix France et DOM TOM (application de la politique de prix interne, TVA…)
    o Analyse etgestion des résultats des marchés (concurrence, prix…)

  • Smith&Nephew SAS - Assistante commerciale

    2006 - 2013 o Gestion d'un portefeuille clients (commandes de dispositifs médicaux, suivi, réclamations)
    o Interface entre la force de vente et les clients
    o Traitement des litiges, analyse des demandes, mise en œuvre de solutions adaptées (techniques, délais...)
    o Etablissement des devis et contrats commerciaux
    o Facturation, SAV, analyse des ventes, suivi de l'activité commerciale

  • Smith&Nephew SAS - ASSISTANTE COMMERCIALE BILINGUE

    2002 - 2006 o Interface entre le site de fabrication basé en Irlande/ réseau hospitalier / établissements de santé
    o Enregistrement et suivi de commandes clients
    o Offres de prix, SAV interface avec l'Irlande

  • CAREA SANITAIRE - ASSISTANTE COMMERCIALE

    1998 - 2002 o Gestion des commandes clients France et Export
    o Gestion de la relation clientèle (renseignements, conseils techniques)
    o Traitement des réclamations (livraison, demandes d'avoir, notes de débit)

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