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- Assistante de Direction d’Exploitation
COUDEKERQUE BRANCHE2010 - 2014Administration et gestion d’un Call Center (4 personnes),
Préparation et organisation des réunions commerciales, compte rendu et plan d’action,
Conception et suivi des outils de suivi d’activité commerciale et tableaux de bord,
Constitution et saisie des dossiers de candidature en réponse aux appels d’offre, (Vinci, Spie, Triselec …)
Aide et support aux agences, opérationnel et fonctionnel,
Formation commerciale et d’exploitation des assistantes et commerciaux,
Acteur du développement du logiciel d’exploitation / contrôle de gestion :
Rentabilité du matériel (taux d’occupation, taux de remise, …)
Suivi des nouveaux clients
Fréquence de commande
Cotation client …
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- Assistante de Direction Commerciale
COUDEKERQUE BRANCHE2005 - 2010Conception des plans d’actions et prospections commerciaux,
Élaboration des plannings de formation des nouveaux entrants,
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- Technico Commerciale sédentaire
COUDEKERQUE BRANCHE2002 - 2005Réception d’appels téléphoniques, renseignements des clients selon leur besoins et demandes,
Gestion commerciale de l’agence pour le développement du chiffre d’affaire (+ 15%, 2 M€)
Établissement des devis, contrats, factures clients,
Prospection et fidélisation clientèle,
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- Assistante d’Exploitation
COUDEKERQUE BRANCHE2001 - 2002Organisation des tournées de livraisons et récupérations machines sur chantier,
Établissement des devis, contrats, factures clients,
Le Forum des Sciences
- Assistante Service Location Expositions Itinérantes
