MAIRIE DE ST DENIS
- Consultante reclassement professionnel
maintenant* Audit de la situation des agents reconnus inaptes au travail
* Rencontre avec les partenaires de la Mairie pour la mise en place de solutions adaptées : médecins du travail, chefs de service, responsables des départements des Ressources Humaines, Juristes, Entreprises spécialisées dans la gestion des risques
* Etablissement d’une procédure interne sur le reclassement professionnel des agents reconnus inaptes au travail
* Gestion des reclassements professionnels
American Express
- Analyste recouvrement
RUEIL MALMAISON 2016 - maintenant
Recouvrement de créances
Négociation de paiement, dans le respect d'un délai imparti
Contrôle des comptes et des encours dans le respect des procédures
Rigueur, organisation
Sens de l'analyse (décisions rapides en accord avec les procédures)
LD CONSEIL
- Chargée de recrutement
2008 - 2009* Sourcing : rédaction des annonces, job bords
* Pré sélection téléphonique, entretien individuel
* Entretien individuel et Compte rendu
* Présentation au client
* Débriefing en vue d’améliorer la présentation du candidat
Publics : Agent de Maîtrise, Cadre.
Secteurs d’activité : Immobilier, Ressources Humaines, Finance, Comptabilité…
AMERICAN EXPRESS
- Conseiller clientèle Coach d'équipe
RUEIL MALMAISON 2001 - maintenant* Gestion des appels clients et des réclamations téléphoniques
* Suivi administratif des Comptes Cartes et des demandes de cartes
* Assistance technique des problèmes clients
* Chargée de liaison avec les différents services et partenaires
* Accompagnement professionnel ( équipe de 10 personnes)