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Virginie HERMITTE

Nanterre

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

Motivée, Dynamique, Polyvalente et souriante aimant le travail en équipe

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft Access
Internet

Entreprises

  • BNP Paribas Cardif - Gestionnaire Middle Office

    Nanterre 2013 - maintenant Gestion des comptes bancaires clients post ouvertures jusqu'à la clôture. Vie du compte, achat / vente OPCVM, sortie de fonds, PEA, fiscalité, réclamations et contrôles journaliers.

  • Crédit agricole - Conseiller Accueil

    Montrouge 2012 - 2012 - Tenue du guichet : Accueillir et orienter la clientèle qui se présente en agence, Veiller à la qualité du service clientèle, Qualifier la clientèle servie, Traiter toute opération demandée par le client,
    - Vente en face-à-face : Effectuer des ventes de rendez-vous (y compris par téléphone) pour les commerciaux de l’agence, Effectuer des ventes rapides,
    - Assistance des commerciaux dans les opérations courantes.

  • BNP Paribas Cardif - Gestionnaire Middle Office

    Nanterre 2010 - 2011 Gestion des comptes bancaires clients post ouvertures jusqu'à la clôture. Vie du compte, achat / vente OPCVM, sortie de fonds, PEA, fiscalité, réclamations et contrôles journaliers.

  • Le Crédit Lyonnais - Conseiller Accueil

    Villejuif 2009 - 2010  Tenue du guichet : Accueillir et orienter la clientèle qui se présente en agence, Veiller à la qualité du service clientèle, Qualifier la clientèle servie, Traiter toute opération demandée par le client, Traiter les opérations courantes de caisse et guichet,
     Maintenance des distributeurs : commande d’espèces, réapprovisionnement des distributeurs, comptabilité des dépôts d’espèces client, gestion des cartes avalées,
     Vente en face-à-face : Effectuer des ventes de rendez-vous (y compris par téléphone) pour les commerciaux de l’agence, Effectuer des ventes rapides,
     Assistance des commerciaux dans les opérations courantes.

  • BNP Paribas - Conseiller Accueil / Guichetier

    Paris 2009 - 2009  Tenue du guichet : Accueillir et orienter la clientèle qui se présente en agence, Veiller à la qualité du service clientèle, Qualifier la clientèle servie, Traiter toute opération demandée par le client, Traiter les opérations courantes de caisse et guichet,
     Maintenance des distributeurs : commande d’espèces, réapprovisionnement des distributeurs, comptabilité des dépôts d’espèces client, gestion des cartes avalées,
     Vente en face-à-face : Effectuer des ventes de rendez-vous (y compris par téléphone) pour les commerciaux de l’agence, Effectuer des ventes rapides,
     Assistance des commerciaux dans les opérations courantes.

  • BNP Paribas - Guichetier

    Paris 2008 - 2009  Tenue du guichet : Accueillir et orienter la clientèle qui se présente en agence, Veiller à la qualité du service clientèle, Qualifier la clientèle servie, Traiter toute opération demandée par le client, Traiter les opérations courantes de caisse et guichet,
     Maintenance des distributeurs : commande d’espèces, réapprovisionnement des distributeurs, comptabilité des dépôts d’espèces client, gestion des cartes avalées,
     Vente en face-à-face : Effectuer des ventes de rendez-vous (y compris par téléphone) pour les commerciaux de l’agence, Effectuer des ventes rapides,
     Assistance des commerciaux dans les opérations courantes.

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