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Virginie LE GALL

Paris cedex 15

En résumé

Mes compétences :
Accueil physique et téléphonique
Relance clients
Prospection téléphonique
Rédaction de courriers
Etablissement de devis et contrats
Rigoureuse
Gestion de sinistres
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel

Entreprises

  • Crédit Agricole Assurances - Gestionnaire Sinistres

    Paris cedex 15 2015 - maintenant Gestion des sinistres matériels et corporels, roulants et non roulants.
    Gestion Amiable et Judiciaire
    Application du cadre conventionnel ou juridique : IRSA,IRCA,CIDRE,CIDE COP, FFSA,PAOS
    Définition des responsabilités et gestion des recours
    Recherche de la satisfaction du client en respectant la maîtrise des coûts techniques

  • Allianz - Gestionnaire indemnisateur IRD

    Puteaux 2013 - 2015 Gestion des sinistres MRH
    Cadre contractuel et Conventionnel (FFSA, Cidre, Cidecop, Cidepiec)
    Gestion des Recours
    Maîtrise des Coûts de gestion

  • Tessi - Liquidatrice de Prestations

    Grenoble Cedex 2 2013 - 2013 Liquidation manuelle de prestations pour le compte de la société LMDE.

    Saisie des feuilles de soins

  • MGEN - Gestionnaire Prestations Santé

    Paris 2012 - 2013 Calcul de cotisations des adhérents
    Gestion des Etats-Civils
    Prise en compte des réclamations clients

  • MMA - Collaboratrice d'agence

    LE MANS CEDEX 9 2011 - 2012 Accueil de la clientèle
    Prise en compte des appels entrants
    Etablissement de devis
    Gestion des contrats
    Encaissement

  • DENIOS - Assistante Marketing

    Nassandres 2006 - 2008 Phoning - Démarchage téléphonique de la clientèle
    Mise à jour des fichiers clients
    Répertorier des envois- retours de catalogues

Formations

Réseau

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