Orange France
- Chef de projet "Optimisation des ventes"
Paris2004 - maintenantAu sein de la Direction de la Relation Clients d'Orange j'ai eu pour missions:
- La rédaction du processus d'un outil d'aide à la vente (du lancement de l'offre à son intégration dans le SI)
- La rédacion d'argumentaires de vente
- La création d'un support d'aide la vente (leaflet)
- la création d'une animation commerce(intranet)à destination des centres clients
- Réalisation d'audits (en centres)sur certains produits de la gamme