Mes compétences :
Management
Relation clients
Commerciale
Crédit à la consommation
Recouvrement de particuliers
Entreprises
GIE indemnisation clients Generali
- Gestionnaire de sinsitres IARD
2018 - maintenant
Médical Services
- Gestion administrative et facturation médicale
Perpignan2016 - maintenant- la facturation médicale
- la gestion administrative
- la gestion des remplacements
Cette offre est destinée aux infirmiers, kinésithérapeutes et orthophonistes exerçant en libéral.
AXA BANQUE
- RESPONSABLE D EQUIPE - SERVICE RECOUVREMENT
2012 - 2016
AXA BANQUE
- Animateur référent Service crédit à la Consommation
Nanterre 2011 - 2012
AXA BANQUE
- Conseillère clientèle SENIOR crédit à la consommation
Nanterre 2007 - 2011montage crédits à la consommation -> prêts blancs et réserve d argent
Gestion service aprés-vente crédits blancs et adossés
CARREFOUR
- Conseillère financière
Massy2000 - 2007montage crédits à la consommation (prêts et réserve d'argent), produits bancaires et d'épargne + gestion du service aprés-vente sur les mêmes produits.
prise de décision, positive ou négative, sur tous les dossiers relevant de mon contreseing.
vérification de l'authenticité des pièces justificatives fournies par les clients (détection des fraudes).
gestion des litiges clients.
formation et animation de l'équipe.
mise en place de méthodes afin de valoriser la puissance commerciale de l'enseigne et le développement du chiffre d'affaire du service.