Virginie PHAN-DUPUY

En résumé

Entreprises

• GROUPE BOVIS - Chargée d'affaires

  2010 - maintenant - Gestion d'un portefeuille client, devis, planification des prestation de manutention lourde, facturation

• UPS SCS - Responsable service administration des ventes

  Plaisir 2000 - 2007 - encadrement de 25 personnes (service client et facturation)
  - gestion de l’équipe (recrutement /formation/motivation/planning)
  - interface des services internes de l’entreprise (exploitation/log/DRH
  - gestion et organisation du transport (6 semi-remorques jour)
  - édition des bons de livraison, tarification, facturation, litige, assistance téléphonique, cotation, rédaction des process

• SAMEDY - Gestionnaire compte client

  1995 - 2000 importation de meubles- interface entre les fabricants (usines Suède, Pologne) et les centrales d’achat (Fly, Conforama, Atlas, le BHV)
  - interface entre les magasins et les transporteurs, gestion des commandes et SAV, des délais de livraison, des litiges transport
  - suivi et contrôle qualité produits, référencement, catalogues

Formations

• Centre International De Formation À La Vente Et À La Négociation Commerciale

  Paris 1991 - 1993 marketing

Réseau

• Caroline TRICOIRE

• Christophe LEPARQ

• Frédéric NIELLEZ

• Maïté JEAMOURRA

• Sebastien PONAL

• Yves SNAUWAERT