Mes compétences :
gaz
MOA
Systèmes d'Information
Suivi des fournisseurs
Financement de projet
Gestion administrative
Energies renouvelables
Entreprises
Engie
- Responsable administratif et financier CoverSolar
COURBEVOIE2017 - maintenant- En charge du suivi administratif de la Gestion des Actifs PV
- En charge de la facturation du productible, de la gestion des commandes fournisseur
- En charge du suivi comptable et financier de l'activité solaire d'E&C
- Process qualité de l'activité : en charge du respect des processus et de la gestion documentaire
GDF Suez
- Chef de Produit
COURBEVOIE2011 - 2016GDF Suez, Branche Energie France, Entreprise & Collectivités, Montpellier (34)
*** Janv.2011 à Aujourd’hui – Chef de Produit Marketing au sein de la Business line Service
- Assurer la cohérence, la pertinence et la performance de la ligne de produits qui m’est confié (services de gestion et de facturation) : recherche de l’attractivité des offres, support à la force de vente, respect du business case, dynamiser les ventes (campagnes commerciales, …)
- Pilotage du suivi des résultats (ventes/facturations) de l’ensemble des services de la Business Line
GDF Suez
- Responsable MOA Systemes d'Information
COURBEVOIE2005 - 2010GDF Suez, Branche Energie France, Entreprises et Collectivités, Saint-Ouen (93)
- Recueille des besoins, Rédactions des Cahiers des Charges, Priorisations, Accompagnement des recettes
- Suivi des la gestion des anomalies et des demandes d’améliorations
- Point d’avancement auprès des Interlocuteurs Métiers
- Suivi d’activité de l’équipe MOA
ASTEK
- Consultant
Boulogne-Billancourt2001 - 2005*** Juin 2001-Avril 2003 - Projet Relation Clientèle Marché Particulier, Assistance à MOA , pour Gaz de France:
- Spécifications IHM : Rédaction de besoins fonctionnels marketing et commerciaux, Recette fonctionnelle de l’application, Suivi des anomalies et des demandes d'amélioration,
- Migrations et Interfaces : Étude de faisabilité et élaboration des besoins fonctionnels pour la migration de données d'autres applications marketing et commerciales, Conception de plans de tests fonctionnels pour interfaces et jeux d’essai,
- Formation : Formation et encadrement fonctionnel des équipes de formation, assistance fonctionnelle utilisateurs 2ième niveau.
Durée : 1 an et demi, Environnement technique : SELLIGENT, Access, Business Objects…
*** Mai 2003-Octobre 2005 - Projet Relation Clientèle Marché Grands Comptes, pour Gaz de France :
Ø Assistance à MOE ( de mai 2003 à décembre 2004):
- Chargée des Interfaces :Validation des spécifications fonctionnelles d’interfaces , suivi de la conception, du développement ; Elaboration des recettes techniques des interfaces et suivi des corrections.
- Chargement de Données : Mise en production et chargement des données initiales (alimentation des données par interfaces) ; Analyse qualité des données (en assistance de l’administration fonctionnelle)
- Gestion des environnements : de développement, de formation, de recette et de pré-production,
- Equipe MCO : (Maintenance Corrective Opérationnelle) : responsable gestion des anomalies et des demandes d’améliorations, communication avec les cellules d’assistance aux utilisateurs.
Durée : 1 an (depuis 05/03), Environnement technique : Informatica, SELLIGENT xiforweb, Toad….
Ø Assistance à MOA ( de janvier 2005 à octobre 2005):
- Suivi des anomalies et évolutions (intégrations des corrections pour nouvelles versions) ,
- Qualités des données (validation fonctionnelle).
TOTALGAZ
- Service Clientèle et Marketing - Analyse et Formation
COURBEVOIE1999 - 2000- Etude Marketing:
Analyse de la satisfaction des nouveaux clients en vue de l’amélioration des services commerciaux, techniques et logistiques (Access, Business Objects, Business Miner).
- Etude concurrence: Analyse du plan de desserte gazière d’un concurrent national permettant l’élaboration d’un plan spécifique pour la force de vente : création d’une base de données Access sur réseau permettant la mise à disposition des informations en Direction Régionale.
- Projet Relation Clientèle (Déploiement de SIEBEL dans une unité régionale de Totalgaz): Elaboration des supports de formation utilisateurs (par métier), Dispense des formations, Assistances sur site (conduite du changement et remontée des anomalies).
