Virginie ROULEAU-VOLPILIERE

En résumé

Entreprises

• Engie - Responsable administratif et financier CoverSolar

  COURBEVOIE 2017 - maintenant - En charge du suivi administratif de la Gestion des Actifs PV
  - En charge de la facturation du productible, de la gestion des commandes fournisseur
  - En charge du suivi comptable et financier de l'activité solaire d'E&C
  - Process qualité de l'activité : en charge du respect des processus et de la gestion documentaire
  

• GDF Suez - Chef de Produit

  COURBEVOIE 2011 - 2016 GDF Suez, Branche Energie France, Entreprise & Collectivités, Montpellier (34)
  
  *** Janv.2011 à Aujourd’hui – Chef de Produit Marketing au sein de la Business line Service
  - Assurer la cohérence, la pertinence et la performance de la ligne de produits qui m’est confié (services de gestion et de facturation) : recherche de l’attractivité des offres, support à la force de vente, respect du business case, dynamiser les ventes (campagnes commerciales, …)
  - Pilotage du suivi des résultats (ventes/facturations) de l’ensemble des services de la Business Line

• GDF Suez - Responsable MOA Systemes d'Information

  COURBEVOIE 2005 - 2010 GDF Suez, Branche Energie France, Entreprises et Collectivités, Saint-Ouen (93)
  
  *** Nov. 2005 à Dec.2010 - Applications Reporting, Responsable MOA :
  
  - Recueille des besoins, Rédactions des Cahiers des Charges, Priorisations, Accompagnement des recettes
  - Suivi des la gestion des anomalies et des demandes d’améliorations
  - Point d’avancement auprès des Interlocuteurs Métiers
  - Suivi d’activité de l’équipe MOA

• ASTEK - Consultant

  Boulogne-Billancourt 2001 - 2005 *** Juin 2001-Avril 2003 - Projet Relation Clientèle Marché Particulier, Assistance à MOA , pour Gaz de France:
  
  - Spécifications IHM : Rédaction de besoins fonctionnels marketing et commerciaux, Recette fonctionnelle de l’application, Suivi des anomalies et des demandes d'amélioration,
  - Migrations et Interfaces : Étude de faisabilité et élaboration des besoins fonctionnels pour la migration de données d'autres applications marketing et commerciales, Conception de plans de tests fonctionnels pour interfaces et jeux d’essai,
  - Formation : Formation et encadrement fonctionnel des équipes de formation, assistance fonctionnelle utilisateurs 2ième niveau.
  Durée : 1 an et demi, Environnement technique : SELLIGENT, Access, Business Objects…
  
  *** Mai 2003-Octobre 2005 - Projet Relation Clientèle Marché Grands Comptes, pour Gaz de France :
  
  Ø Assistance à MOE ( de mai 2003 à décembre 2004):
  - Chargée des Interfaces :Validation des spécifications fonctionnelles d’interfaces , suivi de la conception, du développement ; Elaboration des recettes techniques des interfaces et suivi des corrections.
  - Chargement de Données : Mise en production et chargement des données initiales (alimentation des données par interfaces) ; Analyse qualité des données (en assistance de l’administration fonctionnelle)
  - Gestion des environnements : de développement, de formation, de recette et de pré-production,
  - Equipe MCO : (Maintenance Corrective Opérationnelle) : responsable gestion des anomalies et des demandes d’améliorations, communication avec les cellules d’assistance aux utilisateurs.
  Durée : 1 an (depuis 05/03), Environnement technique : Informatica, SELLIGENT xiforweb, Toad….
  Ø Assistance à MOA ( de janvier 2005 à octobre 2005):
  - Suivi des anomalies et évolutions (intégrations des corrections pour nouvelles versions) ,
  - Qualités des données (validation fonctionnelle).

• TOTALGAZ - Service Clientèle et Marketing - Analyse et Formation

  COURBEVOIE 1999 - 2000 - Etude Marketing:
  Analyse de la satisfaction des nouveaux clients en vue de l’amélioration des services commerciaux, techniques et logistiques (Access, Business Objects, Business Miner).
  
  - Etude concurrence: Analyse du plan de desserte gazière d’un concurrent national permettant l’élaboration d’un plan spécifique pour la force de vente : création d’une base de données Access sur réseau permettant la mise à disposition des informations en Direction Régionale.
  
  - Projet Relation Clientèle (Déploiement de SIEBEL dans une unité régionale de Totalgaz): Elaboration des supports de formation utilisateurs (par métier), Dispense des formations, Assistances sur site (conduite du changement et remontée des anomalies).

Formations

• Ecole Supérieure De Commerce Sup de co Montpellier

  Montpellier 1997 - 2001

• Lycée Saint Joseph

  Perigueux 1995 - 1997 COGESUP

• Lycée Saint Joseph

  Perigueux 1989 - 1997