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La Poste
- Chef de projets
Paris-15E-Arrondissement
2007 - maintenant
Chargée de définir un nouveau schéma d’organisation de production courrier, de le mettre en place et d’accompagner le changement (industrialisation).
- Proposition d’une nouvelle organisation de livraison des colis et du courrier pour les 58 centres de distribution de Seine et Marne :
Analyse des 250 lignes du réseau transport
Présentation des solutions et des problématiques.Négociation avec tous les directeurs de site, le siège, Coliposte, la DOTT (filiale transport).
Création et suivi de la mise en place du nouveau schéma de distribution : création de plates-formes de redistribution, modification d’horaire de prise de service…
Résultat : amélioration de la qualité de service client, économie de 1000K€/an de transport.
- Responsable de l’installation de machines de Tri Courrier au sein de 4 centres de distribution :
Project planning.
Management et gestion de l’équipe de 8 responsables de services.
Maitrise du budget (50K€ par machine).
- Déploiement d’un nouveau système informatisé de gestion de l’adresse :
Prise en charge de la communication avec création des supports.
Formation des acteurs.
Mise place de reporting de suivi et de performance, assistance technique des utilisateurs.
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La Poste
- Organisateur Analyste Courrier
Paris-15E-Arrondissement
2003 - 2007
- Chargée de l’optimisation de l’organisation du travail dans 5 centres de distribution (de 20 à 110 personnes) :
Audit, mesure de la charge de travail (tri et distribution).
Analyse et mesure des activités de tri et de distribution en vue de normalisation et de rentabilisation.
Accompagner l’intégration de nouveaux matériels (machines de tri) et de nouveaux modes de distribution (tournée piétonne).
Economie de 1 à 5 positions de travail sur les 5 centres réorganisés et renforcement de la qualité de service client.
- Organisateur référent en Lean Production pour le réaménagement des sites (introduction de nouveaux matériels adaptés).
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Isoroy
- Chargée de projets logistiques
2000 - 2003
- Mise en place d’un progiciel de gestion informatisée des réclamations clients.
Création de tableaux de suivi et de performance.
Réalisation d’un document d’alerte qualité pour chacune des 15 usines.
- Réalisation d’un audit et d’un appel d’offre pour les transporteurs :
Recensements des transporteurs.
Création du cahier des charges.
Analyse des offres, négociation, choix des contrats.
Résultats : économie de 3% du coût transport, homogénéisation des prestations et de la qualité de livraison des clients.
- Responsable de la codification des produits dans le cadre de l’implantation d’un nouveau logiciel informatique sur les 15 usines du groupe :
Animation de groupes de travail.
Formation et assistance des utilisateurs lors de la mise en place.
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Isoroy
- Responsable d'entrpôt
1997 - 2000
- Gestion d’un centre de profit (entrepôt de 5000m² pour la distribution et vente au négoce).
Management d’une équipe de 5 personnes.
Gestion des stocks, commandes des produits.
Gestion des réceptions et livraisons
Implantation des articles, création d’inventaires « tournants ». Choix des références (plus de 1000 articles) à mettre en stock.
Gestion et négociation du budget de fonctionnement du site avec le siège. Mise en place d’un tableau de suivi des dépenses, recherche de prestataires de services.
