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Vivien BURY

BESSANCOURT

En résumé

J'ai effectué 5 année d'étude en automobile en alternance. Après mes études j'ai travaillé 3 ans en garage, j'ai eu une opportunité de changer de travail pour découvrir le service commercial client en tant qu'assistant commercial et j'ai évolué vers un poste d'assistant commercial et technique.

Mes compétences :
Sage ERP X3

Entreprises

  • Sopartex - Assistant commercial et technique

    2016 - maintenant Affectation de pièces automobiles et motoculture par téléphone, gestion et retour de garantie des pièces, prise de commande, renseignements client, suivie de colis et gestion en cas de litige, gestion et suivie des commandes de pièces auprès de fournisseurs, conseil technique pour le montage des pièces, gestion, contrôle et analyse des retour de pièces en échange standart, analyse et explications expertise lors de garantie et gestion des dédommagement client suite aux garanties, avoir des pièces en retour client, gestion de compte client, création de devis client, gestion de réclamation client, manutention pour expédition de pièces, lecture de compte et envoie de duplicata facture client.

  • sopartex - Assistant commercial

    2011 - 2015 Prise de commande client, suivie de colis, gestion de litige client,

  • Renault - Technicien de maintenance automobile

    Boulogne-Billancourt 2007 - 2011 Prise en charge client, création de devis, recherche de panne, entretien véhicule, diagnostic électronique, essai véhicule, dépannage /remorquage véhicule.

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