Mes compétences :
Ressources humaines
Education
Association loi 1901
Formation
Pédagogie
Andragogie
Entreprises
ODITY Groupe
- Formatrice
2013 - maintenantMon poste de Formatrice consiste à former, évaluer et accompagner les nouveaux conseillers dans le domaine de la relation client, mon accompagnement commence par la formation initiale au métier et passe par un suivi à travers les formations continues.
Je travaille en collaboration avec l'ensemble de l'équipe formation (manager et coach) pour pouvoir faire monter en compétence les conseillers et pour pouvoir évaluer de la qualité fournie par chacun.
Ecole Honey Garden
- Monitrice
2013 - 2013Monitrice en Toute Petite Section , j’étais chargé d'accompagner la maîtresse titulaire dans ses fonctions. Veiller au suivi du programme par les enfants, faire un accompagnement personnalisé car l'école avait pour vocation de suivre la pédagogie Montessorie. Mettre en place les supports permettant de réalisé chaque exercice avec les enfants et faire l'évaluation des enfants à chaque période du programme.
Formations
Université D'Antananarivo, Faculté De Droit, Economie, Gestion Et Sociologie (Antananarivo)
Antananarivo2010 - 2016Master II Mention Sociologie