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el baraka
- Assistante en commerce international
2015 - 2016
au sein de EL Baraka, import et export, distribution des produits chimique, Meghira
* Elaborer une base de données sur les fournisseurs
* Participer au processus de négociation à l'achat
* Effectuer le montage des opérations d'import
* Assurer le suivi documentaire des opérations d'import
* Animer le réseau fournisseur
* Préparer les dossiers d'import et export
* Gérer les opérations de documentation et relations avec la douane, la poste, les transitaires, fret maritime, et autres administrations
* Classements des dossiers et archivage
* Traiter et gérer les réclamations clients
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el baraka
- Assistante en commerce international
2015 - 2016
au sein de EL Baraka, import et export, distribution des produits chimique, Meghira
* Elaborer une base de données sur les fournisseurs
* Participer au processus de négociation à l'achat
* Effectuer le montage des opérations d'import
* Assurer le suivi documentaire des opérations d'import
* Animer le réseau fournisseur
* Préparer les dossiers d'import et export
* Gérer les opérations de documentation et relations avec la douane, la poste, les transitaires, fret maritime, et autres administrations
* Classements des dossiers et archivage
* Traiter et gérer les réclamations clients
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el baraka
- Assistante en commerce international
2015 - 2016
au sein de EL Baraka, import et export, distribution des produits chimique, Meghira
* Elaborer une base de données sur les fournisseurs
* Participer au processus de négociation à l'achat
* Effectuer le montage des opérations d'import
* Assurer le suivi documentaire des opérations d'import
* Animer le réseau fournisseur
* Préparer les dossiers d'import et export
* Gérer les opérations de documentation et relations avec la douane, la poste, les transitaires, fret maritime, et autres administrations
* Classements des dossiers et archivage
* Traiter et gérer les réclamations clients
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Migi partners
- Chargée de recouvrement
2015 - 2015
au sein de MIGI Partner and business solution, Lac1
* Contacter les débiteurs pour obtenir le paiement intégral de la dette ou, à défaut négocier des accords de paiements échelonnés.
* Etablir le diagnostic précis de ses situations financières (actives et passives).
* Suivre régulièrement les encaissements selon l'échéancier convenu et prendre à nouveau contact avec le débiteur en cas d'impayé.
* Mettre à jour les dossiers : saisit dans le logiciel interne de traitement des dossiers toutes les informations utiles au recouvrement
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Migi partners
- Chargée de recouvrement
2015 - 2015
au sein de MIGI Partner and business solution, Lac1
* Contacter les débiteurs pour obtenir le paiement intégral de la dette ou, à défaut négocier des accords de paiements échelonnés.
* Etablir le diagnostic précis de ses situations financières (actives et passives).
* Suivre régulièrement les encaissements selon l'échéancier convenu et prendre à nouveau contact avec le débiteur en cas d'impayé.
* Mettre à jour les dossiers : saisit dans le logiciel interne de traitement des dossiers toutes les informations utiles au recouvrement
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Migi partners
- Chargée de recouvrement
2015 - 2015
au sein de MIGI Partner and business solution, Lac1
* Contacter les débiteurs pour obtenir le paiement intégral de la dette ou, à défaut négocier des accords de paiements échelonnés.
* Etablir le diagnostic précis de ses situations financières (actives et passives).
* Suivre régulièrement les encaissements selon l'échéancier convenu et prendre à nouveau contact avec le débiteur en cas d'impayé.
* Mettre à jour les dossiers : saisit dans le logiciel interne de traitement des dossiers toutes les informations utiles au recouvrement
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ISiE
- Gestionnaire
2014 - 2015
au sein de l'Instance Supérieure Indépendante pour les Elections (ISIE), les élections législatives et présidentielles (1er et 2ème tour), Lac2
* Mise en relation avec les membres et coordinateurs des différentes IRIE à l'étranger en particulier le monde arabe et le reste du monde
* La mise en place des outils de suivi et de reporting des différents aspects concernant le processus électoral
* Regrouper les coordonnées des différents interlocuteurs (membres, présidents, ambassadeurs, consuls, responsables des bureaux de vote et responsables de centre de vote)
* Informer les différents interlocuteurs des IRIE à l'étranger sur toutes les décisions du conseil de l'instance au niveau opérationnel et procédural
* Assurer un retour détaillé sur les opérations logistiques et la formation des IRIE respectifs
* Assurer le support métier pour les coordinateurs et les chefs des bureaux de vote avant et pendant les élections tél que :
* le suivi sur les infractions relatives à la compagne électorale
* le suivi des opérations de vote et la récolte des informations en temps réel pendant les élections (nombre des électeurs, réclamations des électeurs ...)
* le suivi de dépouillement
* le suivi de l'opération de la compilation des résultats
* Participer à l'élaboration des rapports récapitulatifs des élections dans les différentes rubriques juridiques, logistiques et budgétaires
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ISiE
- Gestionnaire
2014 - 2015
au sein de l'Instance Supérieure Indépendante pour les Elections (ISIE), les élections législatives et présidentielles (1er et 2ème tour), Lac2
* Mise en relation avec les membres et coordinateurs des différentes IRIE à l'étranger en particulier le monde arabe et le reste du monde
* La mise en place des outils de suivi et de reporting des différents aspects concernant le processus électoral
* Regrouper les coordonnées des différents interlocuteurs (membres, présidents, ambassadeurs, consuls, responsables des bureaux de vote et responsables de centre de vote)
* Informer les différents interlocuteurs des IRIE à l'étranger sur toutes les décisions du conseil de l'instance au niveau opérationnel et procédural
* Assurer un retour détaillé sur les opérations logistiques et la formation des IRIE respectifs
* Assurer le support métier pour les coordinateurs et les chefs des bureaux de vote avant et pendant les élections tél que :
* le suivi sur les infractions relatives à la compagne électorale
* le suivi des opérations de vote et la récolte des informations en temps réel pendant les élections (nombre des électeurs, réclamations des électeurs ...)
* le suivi de dépouillement
* le suivi de l'opération de la compilation des résultats
* Participer à l'élaboration des rapports récapitulatifs des élections dans les différentes rubriques juridiques, logistiques et budgétaires
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ISiE
- Gestionnaire
2014 - 2015
au sein de l'Instance Supérieure Indépendante pour les Elections (ISIE), les élections législatives et présidentielles (1er et 2ème tour), Lac2
* Mise en relation avec les membres et coordinateurs des différentes IRIE à l'étranger en particulier le monde arabe et le reste du monde
* La mise en place des outils de suivi et de reporting des différents aspects concernant le processus électoral
* Regrouper les coordonnées des différents interlocuteurs (membres, présidents, ambassadeurs, consuls, responsables des bureaux de vote et responsables de centre de vote)
* Informer les différents interlocuteurs des IRIE à l'étranger sur toutes les décisions du conseil de l'instance au niveau opérationnel et procédural
* Assurer un retour détaillé sur les opérations logistiques et la formation des IRIE respectifs
* Assurer le support métier pour les coordinateurs et les chefs des bureaux de vote avant et pendant les élections tél que :
* le suivi sur les infractions relatives à la compagne électorale
* le suivi des opérations de vote et la récolte des informations en temps réel pendant les élections (nombre des électeurs, réclamations des électeurs ...)
* le suivi de dépouillement
* le suivi de l'opération de la compilation des résultats
* Participer à l'élaboration des rapports récapitulatifs des élections dans les différentes rubriques juridiques, logistiques et budgétaires
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Prod2c
- Chargée de recouvrement
2013 - 2014
* Relancer des clients en retard de paiement
* Evaluer la situation du débiteur, qualifier les retard de paiement, identifier les litiges
* Collecter les informations relatives au circuit de validation, identifier les procédures comptables et organisationnelles du client
* Mettre à jour les dossiers des clients
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Prod2c
- Chargée de recouvrement
2013 - 2014
* Relancer des clients en retard de paiement
* Evaluer la situation du débiteur, qualifier les retard de paiement, identifier les litiges
* Collecter les informations relatives au circuit de validation, identifier les procédures comptables et organisationnelles du client
* Mettre à jour les dossiers des clients
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Prod2c
- Chargée de recouvrement
2013 - 2014
* Relancer des clients en retard de paiement
* Evaluer la situation du débiteur, qualifier les retard de paiement, identifier les litiges
* Collecter les informations relatives au circuit de validation, identifier les procédures comptables et organisationnelles du client
* Mettre à jour les dossiers des clients
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Vocal call
- Télé-conseillère clientèle
2013 - 2013
Vocal call, Charguia1
* Présenter les produits de l'entreprise auprès des potentiels clients
* Prendre des rendez-vous avec des potentiels clients
* Qualification des fichiers
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Vocal call
- Télé-conseillère clientèle
2013 - 2013
Vocal call, Charguia1
* Présenter les produits de l'entreprise auprès des potentiels clients
* Prendre des rendez-vous avec des potentiels clients
* Qualification des fichiers
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Vocal call
- Télé-conseillère clientèle
2013 - 2013
Vocal call, Charguia1
* Présenter les produits de l'entreprise auprès des potentiels clients
* Prendre des rendez-vous avec des potentiels clients
* Qualification des fichiers
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Gn reaserch
- Télé-enquêtrice
2007 - 2013
* Prendre contact avec les personnes cibles
* Guider la personne tout au long de l'enquête
* Effectuer la saisie des données dans le questionnaire
* Valider la bonne compréhension des questions et réponses, tout en respectant les règles de neutralité
* Respecter le temps imparti pour chaque questionnaire
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Gn reaserch
- Télé-enquêtrice
2007 - 2013
* Prendre contact avec les personnes cibles
* Guider la personne tout au long de l'enquête
* Effectuer la saisie des données dans le questionnaire
* Valider la bonne compréhension des questions et réponses, tout en respectant les règles de neutralité
* Respecter le temps imparti pour chaque questionnaire
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Gn reaserch
- Télé-enquêtrice
2007 - 2013
* Prendre contact avec les personnes cibles
* Guider la personne tout au long de l'enquête
* Effectuer la saisie des données dans le questionnaire
* Valider la bonne compréhension des questions et réponses, tout en respectant les règles de neutralité
* Respecter le temps imparti pour chaque questionnaire
