Walid ESSID

En résumé

Entreprises

• auto ecole newton - Enseignant de la conduite et de la sécurité routiere

  2017 - maintenant

• ACTEL : centre d'appel - Teleconseiller

  2010 - 2010 - Prise de rendez-vous
  - Téléprospection
  - Télévente
  - Gestion des réclamations
  - Suivi des commandes

• StartPeople - Consultant

  St Julien les Metz 2010 - maintenant Accueil téléphonique des clients et des intérimaires
  - Accueil et inscription des nouveaux candidats
  - Entretiens candidats (téléphonique et physique)
  - Gestion de leur détachement auprès des entreprises ainsi que des procédures administratives
  - Gestion de toute demande de personnel intérimaire
  - Saisie et édition des contrats
  - Gestion des attestations Assedic, certificats de travail….
  - Gestion des visites médicales et des accidents de travail
  - Saisie et contrôle des relevés d’heures, gestion des acomptes
  - Gestion et organisation des formations
  - La tenue à jour du classement administratif de l’agence
  - Prospection téléphonique
  - Suivi commercial des clients
  - Proposition active des intérimaires (Client et prospect)
  - Fidélisation des clients et des intérimaires
  - Visite de poste

• ASTERIM - Chargé de recrutement et délégation

  2009 - 2010 -Accueil téléphonique des clients et des intérimaires
  - Accueil et inscription des nouveaux candidats
  - Entretiens candidats (téléphonique et physique)
  - Gestion de leur détachement auprès des entreprises ainsi que des procédures administratives
  - Gestion de toute demande de personnel intérimaire
  - Saisie et édition des contrats
  - Gestion des attestations Assedic, certificats de travail….
  - Gestion des visites médicales et des accidents de travail
  - Saisie et contrôle des relevés d’heures, gestion des acomptes
  - La tenue à jour du classement administratif de l’agence
  - Gestion et organisation des formations
  - Prospection téléphonique
  - Suivi commercial des clients
  - Proposition active des intérimaires (Client et prospect)
  - Fidélisation des clients et des intérimaires
  

• MANPOWER Tunisie - Consultant commercial

  2007 - 2008 -Accueil téléphonique des clients et des intérimaires
  - Accueil et inscription des nouveaux candidats
  - Entretiens candidats (téléphonique et physique)
  - Gestion de leur détachement auprès des entreprises ainsi que des procédures administratives
  - Gestion de toute demande de personnel intérimaire
  - Saisie et édition des contrats
  - Gestion des attestations Assedic, certificats de travail….
  - Gestion des visites médicales et des accidents de travail
  - Saisie et contrôle des relevés d’heures, gestion des acomptes
  - La tenue à jour du classement administratif de l’agence
  - Prospection téléphonique
  - Suivi commercial des clients
  - Proposition active des intérimaires (Client et prospect)
  - Fidélisation des clients et des intérimaires
  - gestion et développement d'un porte feuille client

• MEZZO centre d'appel(Tunisie) - Teleconseiller

  2006 - 2007 - Prise de rendez-vous
  - Téléprospection
  - Télévente
  - Gestion des réclamations
  - Suivi des commandes
  
  

Formations

• Ecole Supérieure De Commerce De Tunis (Manouba)

  Manouba 2001 - 2006 maitrise

Réseau

• Antonio BORGES

• Belisa NEVES PINHEIRO

• Caroline DOS SANTOS

• Cedric THUILLIER

• Denis DATCHARRY

• Magali JEAN

• Mathieu DELZENNE

• Nadia ATTIG

• Nathalie NOWAK