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Walid GOMAA

Voisins le Bretonneux

En résumé

Fort d’un goût prononcé pour l’innovation et l’originalité, je souhaite aujourd’hui mettre à profit mes connaissances des outils du Web, mon expérience, mes compétences et ma créativité au service de l’élaboration de stratégies et concepts Web innovants.
Plus d'informations surArray

Mes compétences :
Community management
Webmarketing
Social media

Entreprises

  • Culligan - Responsable Webmarketing

    Voisins le Bretonneux 2014 - maintenant Définition et mise en œuvre du plan d’acquisition de trafic et des campagnes multi-canales (SEM, SEO,affiliation, e-mailing, displays) avec un objectif ROIste pour la France, la Suisse et l'Italie
    • Pilotage des leviers e-marketing pour la France avec les différents prestataires. Suivi et analyse des KPI's.
    • Gestion et mises à jour et optimisation du site culligan.fr, du CRM web, et de l'outil de gestion des contacts web.
    • Création d'un portail client d'enregistrement de la garantie et de parrainage
    • Mise en place d'un outil d’évaluation de la perception des produits et services, des besoin de la clientèle.(enquêtes clients, service clientèle).
    • Mise en place d'un outil d’évaluation de la perception des produits et services, des besoin de la clientèle.(enquêtes clients, service clientèle).
    • Gestion et mises à jour et optimisation du site culligan.fr
    • Veille concurrentielle
    • Mise en place d'un plan d'action pour optimiser la conversion des contacts web depuis le CRM auprès de la force de vente.
    • Mise en place des campagnes d'e-mailing clients : Newsletter, promotion du programme parrainage ...
    • Reporting mensuel auprès de la direction marketing.

    Mise en place d'une communication digitale auprès des clients :
    + Réalisation d’une newsletter mensuelle par trimestrielle thématique
    + Développement du programme de parrainage sur Internet

  • Culligan - Chef de projet Webmarketing

    Voisins le Bretonneux 2013 - 2014

  • KGBDEALS -  Chargé de projets Webmarketing & Community Manager

    2011 - 2013 Rattaché à la direction marketing de Kgbdeals, je suis en charge de la « Social Media Optimization » et suis également impliqué dans les nouveaux projets webmarketing à mettre en place :

    - Web Analytics (Google Analytics,Yesmail) : Suivi et analyse des performances des newsletters.

    - Création de bannières et de kits emails pour les plateformes d’affiliation.

    - Reportings réguliers de l’activité auprès de la direction marketing (Social Media, newsletters , affiliation ... )


    En tant que Community Manager , je suis également en charge de :

    - L’animation de la communauté d'utilisateurs sur Facebook et Twitter

    - La rédaction du blog interne

    - La gestion de l’e-reputation de Kgbdeals

    - Le recensement des communautés Web pouvant influer sur le positionnement de la marque Kgbdeals

    - La veille concurrentielle

    - La gestion des relations entre les internautes et les intervenants en interne

    - La recherche les nouveaux médias sociaux permettant d'étendre l'influence de la communauté.

  • WAISSO - Assistant commercial/ marketing

    Paris 2010 - 2011

  • Infosgold - Assistant Marketing / commercial

    2009 - 2010 - Participation à la refonte du site web existant
    en anglais
    - Gestion communication online : intégration
    campagne e-mailing, référencement naturel
    - Mise à jour de la base de données clients et
    prospects
    - Développement de l'activité commerciale

  • M.B.D.A (EADS) - Developpeur d'application

    2008 - 2009 - Création d’une interface homme machine (C++, Java , Visual Basic)

    - Automatisation du référencement des nouveaux projets (test, version et archivage)

    - Maintenance et assistance informatique (hardware et software)

Formations

Annuaire des membres :