William CHARAFI

En résumé

Entreprises

• MMCréation - Commercial

  PARIS 2014 - 2015 Prospection pour création de sites internet d’hôtels parisiens de nouvelle génération (Html5, Css). Prise de rendez-vous, signature de contrats (nom de domaines, hébergement, référencement naturel (SEO) ou payant). Suivi de clientèle pré et post-vente.
  

• Paris Référencement - Responsable Commercial

  2005 - maintenant Prospection hôtelière à Paris, proposition d’optimiser le référencement naturel (SEO) du site de l’hôtel ainsi que la commercialisation de canaux de distribution par Internet. Concevoir intégralement une méthode de vente innovante, originale et en 9 ans création de 450 nouveaux comptes fidélisés à 95%.
  
  Compétences: commercial et manager technico-commercial
  

• Networkcouncil France - Directeur Commercial

  2001 - 2004 Prospection hôtelière à Paris, présentation de la société et la centrale de réservation paris-tourisme.com sur Internet. Concevoir intégralement une méthode de vente innovante et en 4 ans, conclusion de 170 contrats d’abonnements annuels générant ainsi un chiffre d’affaires supplémentaire de plus d’1 Million d’euros pour les partenaires hôteliers. Recrutement et formation de 3 commerciaux ; management d’une équipe de webmasters et référenceurs.
  Compétences: Commercial et encadrement commercial.

• IKON France - Ingénieur Technico-Commercial

  1999 - 2000 Encadrement d’une équipe de huit commerciaux Grands Comptes, pour les produits
  liés à l’informatique et à la connectique, avec objectif commercial trimestriel.
  Formation aux techniques de ventes pour les commerciaux.
  Formation des produits numériques, noir et blanc et couleur quadri, chez les clients.

• La Bureautique de A à Z (CANON) - Spécialiste Connectique

  1994 - 1998 Accompagnement des clients et prospects dans leur démarche de gestion et de rationalisation des flux documentaires grâce à une offre globale de systèmes d’impression numériques, de solutions logicielles et de services IT adaptés à chaque métier.
  
  Rattaché au service Avant-vente, responsabilité d'intervention en appui des commerciaux sur les problématiques Infrastructures et systèmes des clients. Réalisations principalement des actions suivantes :
  -Identifier le besoin générique fourni par le client ou l'ingénieur commercial avec un niveau de détail pertinent
  -Affiner cette expression de besoin technique en relation avec les représentants du client.
  -Proposer une solution technique en adéquation avec les besoins, proposer et concevoir une architecture cible de la solution.
  -Rédiger un mémoire technique de l'offre décrivant le périmètre fonctionnel de la solution. -Accompagner le commercial et la démonstration lors de la soutenance en qualité d'interlocuteur technique -Préparer le relais technique sur le dossier à destination des équipes d'intégration.
  
  Objectif commercial minimum à atteindre 50Keuros, atteint et dépassé systématiquement pendant 6 ans 150K euros/Mois.
  

• TETRATEK - Assembleur micro-informatique - Ingénieur Technico-commercial

  1992 - 1994 Télé prospection et prospection physique. Analyse du besoin des clients sur mesure, préparation du montage, rajout scanner et imprimante à chaque configuration. Négociation clients, configuration de solutions et réalisations. Signature du contrat de vente.
  Suivi clientèle après-vente et support technique Hot Line.
  
  Compétences : Technico-commercial - commercial
  

Formations

• Université Louis Pasteur

  Strasbourg 1986 - 1990 Licence Informatique Industrielle (électronique et programmation)