Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Gestion de la relation client
Entreprises
ARCHE DIFFUSION
- Chef de Secteur & responsable de suivi et développement de la clientèle
Orsay2008 - 2014Responsable de suivi et développement de la clientèle sur 20 départements dans le grand sud-ouest. Vente de fleurs artificielles en jardinerie, pompes funèbres, fleuriste, magasins Déco.
ZePléGraounde Café Familial
- RESPONSABLE
2008 - 2008Ouverture et lancement d'un concept café/garderie en centre ville. Gestion et organisation du café/restaurant.
Crown Plaza Hôtel
- BARMAN / ANIMATEUR
2006 - 2008Mise en place d’un suivi journalier du chiffre d’affaires, communication essentiellement en anglais au service d’une clientèle internationale et la mise en place quotidienne du salon VIP.
L'Impro Public House
- REPONSABLE
2004 - 2005Ouverture d’un café/restaurant, prospection et communication à fin d’attirer la clientèle, génération du chiffre d’affaires, négociations fournisseurs, gestion et approvisionnement des stocks, comptabilité.
Kilty's Irish Pub
- RESPONSABLE
1998 - 2004Lancement d’un pub Irlandais, développement du chiffre d’affaires, management d’une équipe de 6 personnes suite à une évolution interne du poste de barman au poste de manager, organisation et animation de soirées à thème.
