Menu

William MARQUES

LYON

En résumé

Actuellement en poste au sein de la société Orange Business Services en tant qu'Ingénieur commercial IT.
Je suis en charge d'un portefeuille de clients entreprises.
J'ai pour missions la gestion de la relation client et le développement du CA sur l'ensemble du périmètre d'offres porté par Orange Business Services à savoir : réseau WAN, services IP (ToIP, LAN, communications unifiées, sécurité...) et solutions à forte valeur ajoutée IT (cloud computing, TMA, développement, système embarqué, nomadisme...) tout en assurant la satisfaction client.
J'anime et coordonne dans le cas de projets complexes, multitechnologiques à forte valeurs ajoutées une équipe projet (Orange Business Services, filiales du Groupe et partenaires...).
Je négocie avec les interlocuteurs de haut niveau (DG, DAF, DSI...)
Je contrôle mon activité via un reporting hebdomadaire (Rdv, pipe, prévisions...)

Mes compétences :
Commercial
Commercial grands comptes
Grands comptes
Informatiques
Ingénieur Commercial
Ingénieur d'Affaires
SSII
Technico commercial
Télécommunications
Télécommunications et réseaux
Vente
Négociation
Informatique
Développement commercial
Communication
Business development

Entreprises

  • INEOCom GDF Suez

    maintenant

  • Orange Business Services - Ingénieur commercial IT

    2011 - maintenant En charge d'un portefeuille de clients entreprises (de 50 à 2000 personnes) sur la région Lyonnaise.
    Garant du CA sur ce portefeuille et en charge de son développement sur l'ensemble du périmètre d'offres porté par Orange Business Services à savoir : réseau, services IP et solutions à forte valeur ajoutée IT.
    Missions :
    Gestion de la relation client et du développement du CA
    Porte le discours Orange Business Services ainsi que sa stratégie IT
    Définition d'une stratégie de compte avec plans d'actions associés
    Détection et qualification de projets
    Élaboration des offres
    Coordination et animation d'une équipe projet Orange Business Services, filiales du Groupe et partenaires
    Remise d'offres
    Négociation et conclusion de l'affaire
    Suivi et contrôle de la satisfaction client
    Reporting hebdomadaire sur l'activité (Rdv, pipe, prévisions,...)

  • INEO Com GDF SUEZ - Ingénieur Commercial

    2009 - 2011 Ingénieur Commercial, INEO Com GDF SUEZ, LYON (69).

    Mission :

    Business développement auprès des entreprises et collectivités Mid-Market sur Lyon et l’Est-Lyonnais.
    Commercialisation de solutions convergentes voix, data, sécurité et sûreté (IPBX, centres d'appels, LAN, WAN, VPN IP, data center, firewalls, PRA, PCA, vidéosurveillance...).
    Commercialisation de solutions à forte valeurs ajoutées (conseil, multimédia, communications unifiées, travail collaboratif, visioconférence, audio et web conférence).
    Relationnel partenaires et apporteurs d’affaires (constructeurs, éditeurs, Bureau d’études, architecte, opérateur,…)
    Fédération des équipes projets sur des problématiques clients complexes et multi technologiques.
    Rédaction de propositions commerciales et réponses à appel d’offres.
    Approche et négociations multi interlocuteurs (DSI, DAF, DG…)

  • SPIE Communications - Stagiaire Ingénieur d'Affaires

    Malakoff Cedex 2007 - 2007 Stage de fin d’études (I.S.T.A.S.E), S.P.I.E COMMUNICATIONS, Clermont-
    Ferrand (63). Support technique aux ingénieurs commerciaux et
    participation au développement commercial des agences de Saint-Etienne et
    Clermont-Ferrand.

  • SPIE Communications - Ingénieur d'Affaires

    Malakoff Cedex 2007 - 2009 Ingénieur Commercial, SPIE Communications, Montpellier (34).

    Mission :

    Business développement auprès des PME et collectivités sur les départements 30, 48, 11, 66.
    Commercialisation de solutions voix, data, sécurité, opérateur et infogérance auprès des PME et collectivités.

  • ORANGE - Conseiller clientèle en téléphonie mobile et Internet.

    Paris 2006 - 2006

  • GCP - Agent de fabrication de microcouteaux

    2005 - 2005

  • GRANIOU ITELCOM - Stagiaire Bureau d"Etudes

    2004 - 2004

Formations

  • INSTITUT SUPERIEUR DES TECHNIQUES AVANCEES DE SAINT ETIENNE ISTASE

    Saint Etienne 2004 - 2007 Télécommunications et Réseaux

    Télécommunications et Réseaux - Sept. 2006 – Février 2007 :
    Semestre à l’étranger dans le cadre Erasmus – CZECH TECHNICAL UNIVERSITY IN PRAGUE (Université Technique de Prague (République Tchèque)).

  • IUT

    Clermont Ferrand Aubière 2001 - 2004 Génie des Télécommunications et Réseaux
Annuaire des membres :