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William PEREZ

CASTANET TOLOSAN

En résumé

Je suis actuellement en poste au sein de la Direction Technique et Performance , en tant que Référent Outils Métiers pour la région Sud-Ouest sur les activités de Collecte et de Traitement.
Mon expérience professionnelle dans des entités de tailles diverses m’a permis de développer des compétences techniques et managériales. Et c’est bien dans cette voie que je souhaite poursuivre mon parcours professionnel en encadrant une équipe dans le cadre d'un projet de développement et d’amélioration d'un système d’information.

Mes compétences :
Crystal reports
Responsable informatique
Merise
Business objects
Gestion de projet informatique
Pilotage de la performance
Contrôle qualité
Conduite du changement
Business Process Management
GMAO
Conception UML
Reporting
Microsoft Project
Cahier des charges
HP Quality Center
Formation informatique
Recette fonctionnelle
Analyse de données
Management

Entreprises

  • Veolia Propreté Sud-Ouest - Référent Outils Métiers Collecte et Traitement

    2016 - maintenant Accompagner les exploitants dans l’optimisation de l’utilisation des outils, le pilotage par les indicateurs opérationnels et le déploiement de projets structurants.

  • Veolia Propreté - Correspondant pôle méthode région Sud Ouest

    Paris 2014 - 2016 ​En synergie avec le Pôle de la Performance opérationnelle, la Direction des Systèmes d'information, et sous la responsabilité du pôle Méthode.
    Administration des référentiels et suivi de la qualité des données consolidées pour diffusion. Accompagner les déploiements des applications métiers au sein des régions en garantissant le respect du planning, des règles nationales et coordination des parties prenantes. Définition des besoins et coordination de la documentation des outils nationaux. Organiser les formations (classes virtuelles, tutoriels vidéos, accompagnements sur site des participants).
    Rédaction et diffusion des bonnes pratiques métiers en cohérence avec le SMI.
    Organiser les tests utilisateurs en collaboration avec le pôle PMO/QL. Réalisation des campagnes de tests et gestion des écarts avec les équipes de développements et les experts métiers.
    Mise en place d’indicateurs et de rapports afin d’optimiser l’accompagnement auprès des utilisateurs et des experts métiers.

  • Véolia Propreté - Chef de projet déploiement SI

    Paris 2011 - 2014 Relais en charge du déploiement en région de la politique informatique nationale

    Déploiement et stabilisation des applications métiers pour la direction des systèmes d’information (référentiels, géolocalisation, outil de facturation…)
    Administration et support aux utilisateurs (200 utilisateurs, 4 Applications métiers, 80 sites).
    Travail en forte transversalité avec l'ensemble des services utilisateurs, supports techniques et référents fonctionnels régionaux.
    Accompagnement et formation à l’utilisation des applications métiers.
    Fusion des bases régionales de l’application centrale de gestion, d’exploitation et de facturation. En collaboration avec la DAF, les directeurs d’agences, la direction informatique régionale.
    Suivi du planning d’avancement du projet et coordination des différentes parties prenantes.
    Mise en place d’indicateurs et de rapports afin d’optimiser l’accompagnement auprès des exploitants.

  • Véolia Propreté - Responsable Grands Projets (fonction support)

    Paris 2008 - 2011 Pilotage et maintenance des projets dans différents domaines dont la Maintenance, le suivi règlementaire, la gestion du carburant etc.

    Mise en place, pilotage et maintenance des nouveaux projets sur plus de 80 agences du périmètre VPRR (Veolia Propreté Rhin Rhône).
    Déploiement d’une solution de GMAO sur les usines d’incinération, centres de tris, centres de compostage.
    Assistance à maitrise d’ouvrage (rédaction cahier des charges, administration, développements spécifiques etc.)
    Relation fournisseurs et gestion administrative (suivi des contrats de maintenance, aspect commercial, support technique)
    Administration et support aux utilisateurs (200 utilisateurs, 4 Applications métiers, 80 sites).
    Elaboration de rapports sous Crystal Reports et suivi de la maintenance via le tableau de bord de la maintenance des matériels roulants (+ de 1400 véhicules, engins, BOM, Bennes, MOVI, etc.)
    Management d’équipe

  • Aéroport de lyon Saint Exupéry - Responsable études et développements (fonction support)

    2003 - 2008 Pilotage et maintenance des projets dans différents domaines Aéroportuaires dont la sûreté, la régulation des flux taxis, la gestion des Parcs et accès etc.

    Responsable de la cohérence fonctionnelle et technique dans les phases d'études et de réalisations, ainsi que de la rédaction des expressions de besoins et cahiers des charges.
    Responsable du suivi budgétaire et de la relation client (aspect fonctionnel, relationnel et technique).
    Management transversal et gestion administrative. Relation fournisseurs (suivi des contrats de maintenance, aspect commercial, support technique)
    Astreinte technique téléphonique lors d’incidents informatiques (ex : S’assurer du redémarrage des systèmes de gestion temps réel, faire appliquer les procédures des modes dégradés etc…)
    Analyse des impacts des projets sur l’organisation du travail par l’approche UML ou MERISE.
    Élaboration des traitements SUNOPSIS, administration des univers et production de rapports Business Objects pour les clients internes (Centre de profit « Parcs et Accès », DAF...).

  • Aéroports de Lyon - Gestion des Parcs et accès (Exploitation)

    Lyon-Saint Exupéry Aéroport 2001 - 2002 - Faciliter l’accès et le stationnement des clients en Zone publique, informer sur les services Parcs Autos offerts.

    - Procéder aux opérations de supervision et de régulation du trafic.

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