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Willy LUCAIN

SURESNES

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  • LotSys (Groupe Française des Jeux) - Responsable assurance qualité

    2011 - maintenant Responsable assurance qualité :

    - Management d'une équipe d'ingénieur qualité (9 personnes dont prestataires),
    Définition des processus, des méthodes et des moyens à mettre en ouvre pour assurer la qualité des livrables à destination de nos clients français (la Française des jeux, le PMU) ainsi que de nos clients, loteries à l'international (Allemagne, Canada, Hong-Kong, Australie, Hollande, Suède, Cote d'Ivoire, …),
    - Assurer la qualité des logiciels embarqués sur les terminaux déployés chez nos clients finaux, buralistes des différentes loteries,
    - Assurer le support technique lors des phases de recette client,
    - Assurer la gestion des demandes de faits techniques (corrections et demande d'évolutions),
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