Mes compétences :
Gestion de projet
Gestion des ressources humaines
Centre d'appels
Tourisme
Gestion événementielle
Tourisme durable
Marketing
Gestion de la relation client
Entreprises
Mairie de Saint-Cyr-sur-Loire
- Responsable logistique, sport et événementiel
2019 - maintenant
Val Touraine Habitat
- Chargé de secteur
Tours2016 - 2019• management
• gestion opérationnelle
• service client
Régie autonome du domaine de Candé - Conseil Général d'Indre et Loire
- Gestionnaire événementiel
2014 - 2015• gestion événementiel
• prospection commerciale
• communication
Freelance
- Webmaster
2013 - 2014• création de sites Internet
• rédactionnel
• administration des sites Internet
Agence Départementale du Tourisme de Touraine
- Chargé de mission écotourisme et qualification des circulations douces stagiaire
2013 - 2013• audit de structures touristiques pour labellisation (diagnostic et conseil)
• mobilité durable
• création de produits touristiques
ITS Management
- Team leader, French and English Online support
2011 - 2011• animation d'équipe de téléopérateurs internationaux
• formations
• comité de pilotage d'amélioration de procédures
Stream Global Services
- Team leader, Microsoft Xbox Customer Support
Angers2010 - 2011• animation d'équipe de téléopérateurs internationaux
• formations
• comité de pilotage d'amélioration de procédures
• incentive
Rectorat de l'Académie d'Orléans-Tours
- Assistant d'éducation
2009 - 2010• surveillance
• aide aux devoirs
• travaux administratifs
Rectorat de l'Académie d'Orléans-Tours
- Assistant d'éducation
2006 - 2008• surveillance
• aide aux devoirs
• travaux administratifs
SARL My Apero.France
- Créateur et gérant
2005 - 2009• plan de financement
• responsabilité budgétaire
• communication, marketing
• gestion des ressources humaines
