Émerainville
Je suis vendeur depuis plus de 10 ans maintenant et me suis développé une série de commandement que j'inclus dans le principe de la "Vente Responsable" qui peuvent permettre de me cerner :
-De ton sourire tu ne départiras pas.
-Saluer le client tu devras.
-L'écouter tu feras.
-Le renseigner tu devras.
-S'informer plutôt que d'inventer tu feras.
-Déterminer son besoin tu devras.
-Ton empathie tu développeras.
-A l'apparence tu ne te fieras pas.
-Aucune discrimination tu n'appliqueras.
-Proposer le juste produit tu feras.
-Le suivi tu assureras.
-Une tenue correcte tu porteras.
-Ton client tu respecteras.
D’après mon expérience de tels règles ne sont pas forcément les plus rentable à court terme mais permettent d'instaurer un relation de confiance amenant à une fidélisation de la clientèle et un intérêt pour l'entreprise à moyen et long terme.
Mes compétences :
Implantation Commerciale
Connaissance hifi/tv/video
Connaissance electroménagers
Rigueur
Connaissance consommable informatique
Microsoft Office
Synthèse
Microsoft Windows
Réparation PC bureau et portable
Contact client
Argumentaire de Vente
Relations clients
Vente
Gestion des stocks
Connaissance informatique
Aménagement de cuisines
