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Xavier CORNU

Guyancourt

En résumé

Je suis expert en protection sociale depuis près de 13 ans. J'ai occupé des postes de commercial terrain et de manager. La réalisation de mes objectifs et la réussite de mon entreprise ont toujours été ma priorité.
J'ai fait progresser les ventes dans tous les postes que j'ai occupé.
J'ai également dirigé pendant 4 ans des plateaux téléphoniques dans différents secteurs d'activité. Je maîtrise parfaitement la vente et la relation client par téléphone.
J'ai même participé à la création d'une plate forme.
Je suis en recherche très active d'un emploi dans l'une de ses activités, si vous souhaitez me rencontrer, contactez moi.

Mes compétences :
Management opérationnel
Centre d'appel
Management commercial
Formation
Assurance
Gestion de la relation client

Entreprises

  • CNAS - Adjoint Directeur des Opérations

    Guyancourt 2017 - maintenant

  • smam mutuelle - Responsable d'agence

    2012 - 2014 Management d’une équipe commerciale, élaboration des objectifs et du plan d’action commercial local, pilotage, accompagnement et suivi d’activité.
    Vente de contrats collectifs santé, suivi des grands comptes, commercialisation de prévoyance et épargne individuelle et pour travailleurs indépendants.
    Augmentation des ventes + 30 %

  • Mutuelle Nationale des Hospitaliers - MNH - Animateur commercial

    Amilly 2011 - 2012 Animation du réseau commercial et des correspondants sur 4 départements
    Progression des ventes, secteur classé deuxième au plan national

  • A.G.E.P. - Responsable centre d'appel

    2010 - 2011 Prise de rendez-vous par téléphone pour un cabinet de courtage, élaboration des argumentaires, suivi d'activité et facturation.
    Triplement de l'activité, augmentation des ventes + 20%

  • Acticall - Superviseur formateur

    Paris 2009 - 2009 Client GDF SUEZ
    Formation des nouveaux arrivants, briefings et réunions d’équipe, écoutes, appui opérationnel, montée en compétences

  • Les mutuelles du soleil - Animateur plate forme téléphonique

    2003 - 2008 Organisation du travail, suivi des indicateurs, planning, reporting, mise en place des objectifs et procédures, coordination inter services, formation

  • Mutuelle Construction et Industrie - Chargé de développement

    2001 - 2003

  • CSA (Institut d'Etudes) - Télé enquêteur

    Puteaux 2000 - 2000

Formations

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