2010 - 2011- définition de la stratégie et de la politique commerciale
- réalisation et suivi des objectifs de production et marge.
- coaching/accompagnement des collaborateurs
- développement, mise en place et suivi de projets (lancement de produit d'outils de travail et de pilotage)
-Gestion des ressources humaines à travers le recrutement, la formation l'encadrement et la motivation commerciale et managériale.
- gestion du site internet(référencement)
- gestion de la communication(plan média, emailings...)
Sofinco, Paris
- Directeur de l'activité de défense de l'encours
2008 - 2010Activité: crédits à la consommation.
Directeur de l'activité de défense de l'encours.
Mes missions consistent à manager, coacher, recruter tout en étant responsable du chiffre, de la marge et du risque.
L'activité de défense de l'encours est récente dans l'entreprise(depuis 2008). A cet effet, j'ai eu la responsabilité du lancement et de l'organisation de cette nouvelle activité en collaboration avec un cabinet conseils.
J'ai notamment participé à la construction du business model: élaboration de la stratégie, mise en place des process, outils et suivi de la performance de l'activité ainsi que la création des argumentaires.
Effectif : 40 collaborateurs
Résultats: 120M€ d'encours traités, 115% de sauvegarde/objectif.
Sur la période 2008-2010, différentes missions commerciales ont été réalisées à l'international pour des filiales du groupe Crédit Agricole avec des expériences au Danemark et en Russie.
2005 - 2008Management de 12 collaborateurs. Responsable du chiffre, marge, risque, coaching, recrutement.
Résultats : agence 1ère de France en 2006 et 2007
2000 - 2005Management de 6 collaborateurs.
Responsable du chiffre, marge, risque coaching, recrutement.
Résultats: agence 1ère de France en 2003 et 2004
SOFINCO, CREDIT AGRICOLE
- Commercial
1997 - 2000Missions: vente de crédits à la consommation.
Résultats: leader France en 1998-1999 sur 450 commerciaux.
