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Xavier GENCE

VITROLLES

En résumé

Mes compétences :
IP
TCP/IP
ADSL

Entreprises

  • Groupe iNTERWAY - Technicien helpdesk

    VITROLLES 2015 - maintenant

  • société Domordi - Technicien

    2013 - 2015 Interventions à domicile chez les particuliers et les professionnels pour le compte de SFR,
    Bouygues Telecom et Orange ; Dépannage et installation informatique, ADSL et caméra IP
    Déploiement matériel informatique en entreprise ; Suivi relation client (détections de besoins pour les FAI, proposition de service et de matériel) ; Chantier d'installation Wifi ; Formation techniciens

  • Eurotunnel - Stagiaire

    PARIS 2012 - 2012 Support et assistance utilisateurs ; enregistrement, suivi et traitement des incidents ; traitements des appels entrants et sortants ; assistance à distance ; administration ITSM ; préparation de postes

  • CMCO Côte d'Opale - Stagiaire

    2012 - 2012 Assistance utilisateurs ; Préparation, configuration, installation de postes

  • Les jardins du savoir - Stage

    2009 - 2009 : Stage à la médiathèque « Les Jardin du Savoir » de Le Portel

  • Festival Côte d'opale - Stage

    2007 - 2008 : Stage en communication au Festival Côte d'Opale

Formations

Réseau

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