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Xavier MARTEL

Paris

En résumé

De nombreuses années d’expérience à la tête d'entreprises de transport routier de voyageurs et de centres de profits,maîtrisant l’ensemble des missions : création, restructuration et développement d’activités, la définition des orientations stratégiques et la supervision de leur exécution, élaboration et mise en œuvre de la politique commerciale, gestion d’appels d’offres, suivi administratif et financier, management des ressources humaines, négociation avec les IRP, relations contractuelles avec les clients et décideurs.

Mes compétences :
Transport aérien
Gestion centre de profits
Négociation commerciale
Réponse aux appels d'offres
Transport de personnes
Restructuration d'entreprise
Gestion de la relation client
Relations sociales & syndicales
Création d'entreprise
Développement commercial

Entreprises

  • Keolis - Directeur d'unité

    Paris 2017 - maintenant Directeur d'une société de transport interurbain de voyageurs.

    125 salariés, 85 autocars, CA 15M€

    En charge de la gestion opérationnelle et développement commercial de l'unité.

    Notre activité se répartit sur 19 Lignes régulières et services spéciaux scolaires sur le secteur Seine et Marne et Oise.

    Optimisation de l'exploitation grâce au développement de l'activité occasionnel : reconquête de marchés : gain de 8 contrats de réemploi sur l'année 2017-2018, gain de 2 appels d'offres d'activités périscolaires,
    Gestion économique du centre, établissement et suivi du budget, adaptation de la flotte.

    Gestion des relations avec les partenaires sociaux (DP, CHSCT)

    Keolis est un opérateur privé de transport public de voyageurs, engagé pour une mobilité durable et connectée.
  • KISIO SERVICES - DIRECTEUR REGIONAL

    2015 - 2016 Responsable de la gestion et du développement de 4 agences commerciales situées en Picardie, Alsace Lorraine, Champagne Ardennes. 50 conseillers clientèle et agents opérationnels terrain, 3 managers de centre.

    Réponses aux appels d'offres des collectivités, réseaux de transports, SNCF.

    Kisio services apporte son expertise dans le conseil et les prestations liées au transport de voyageurs :

    -Centre de Relation Client (informations voyageurs, campagnes commerciales),
    -Gestion du SAV de la SNCF
    -Montage d'opérations de substitution routières des TER en cas de situations perturbées ou de travaux,
    -Gestion de transports à la demande,
    -Enquêtes embarquées, comptages voyageurs,
    -développement d'applications digitales (calculs d'itinéraires)...

  • TRANSDEV ALPES MARITIMES - Directeur de société

    2014 - 2015 En charge de la gestion et du développement commercial d'une société de transport interurbain de voyageurs.

    130 salariés, 70 véhicules transport en commun, 30 VL

    5 activités principales :
    -Transport de passagers sur pistes aéroport de Nice
    -Navettes inter terminaux
    -Transport à la demande
    -Lignes régulières et scolaires
    -Occasionnel et tourisme

    Réponses aux appels d'offres : renouvellement de services réguliers et scolaires pour un CA de 850K€
    Mise en place de navettes dans les stations de ski
  • TRANSDEV AEROPORT SERVICES - DIRECTEUR

    Issy-les-Moulineaux 2013 - 2014 Holding de 3 filiales du pôle aéroportuaire du groupeTRANSDEV à Roissy CDG

    -Pilotage et développement commercial de la holding en perspective du renouvellement des appels d'offres.
    -Négociation avec les IRP d'un plan social lié à la baisse d'activité du groupe Air France (50 salariés)
  • AEROPASS ET TRANSDEV EQUIPAGES (Groupe TRANSDEV) - DIRECTEUR

    2006 - 2013 TRANSDEV Aéropass puis TRANSDEV Equipages et Aéropass

    Développement de l’activité et optimisation de la satisfaction clients.
    -Gain d’un appel d’offres pour le transport de passagers en correspondance, et renouvellement du contrat avec Air France pour une durée de 5 ans
    -Gain d’un appel d’offres avec Aéroports de Paris

    Développement du relationnel avec le client, mise en place et négociation avec les IRP d’un intéressement pour les salariés sur des objectifs de qualité

    Optimisation des moyens de production à la suite de l‘intégration des salariés de Transdev Equipages et pilotage des centres de profit de 200 à 300 salariés, CA de 25 M€ Réduction de 30% du recours à l’intérim

  • D.P.F - FONDATEUR GERANT

    2003 - 2005 Fabrication de produits de drainage et d’assèchement de murs.

    Création, lancement et développement de la société.
    Définition du business plan, négociation et rachat de brevets de fabrication, communication et commercial : prospection, visites terrain, présentation des produits, recrutement d’un commercial, création d’un site internet,
    Développement du réseau de revendeurs, participation au salon BATIMAT

  • CARIANE Groupe KEOLIS - DIRECTEUR DE CENTRE DE PROFITS

    1999 - 2003 Transport routier de voyageurs Poix-de-Picardie, Grandvilliers, Amiens et Agnetz CA 15 M€
    Refonte de l'exploitation, développement de l'activité par le rachat d'une société de transport familiale, pilotage et développement de 4 sites d'exploitation.
  • CARIANE GROUPE KEOLIS - Responsable régional marketing puis Chef de centre

    1992 - 1999 Transport routier de voyageurs Clermont, Bernes-sur-Oise

    Création de lignes régulières de transport, mise en place d’un nouveau concept de transport à la demande par minibus, renouvellement du parc véhicules, réponse et obtention d’appels d’offres, gestion des IRP
  • COURRIERS du MIDI - Responsable Marketing

    1988 - 1992 Etudes marketing
    Suivi de lignes
    Création d'un centre de profits à Lunel (34)
  • COMPAGNIE GENERALE MARITIME - Shipplanner

    1985 - 1987 Consignation de navires
    Réalisation de plans de charge
    Organisation manutention

Formations

Pas de formation renseignée

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