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Xavier ROUILLARD

NANTES

En résumé

Suite à 5 années passées au sein de Maisons du Monde, j'ai pu découvrir la relation client autrement que par la restauration que j'ai pratiquée durant 20 années. J'ai pu développer des capacités au discours positif. Possédant le sens client tout en protégeant les intérêts de l'entreprise. Disponible de suite.

Mes compétences :
Gestion de la relation client
Gestion du personnel

Entreprises

  • Forever Living Products - VDI

    2018 - maintenant Démonstrateur et conseiller pour la marque Forever. Mise en avant des effets bénéfiques de l'Aloé Vera.

  • La Maison Hebel - Maître d'Hôtel

    NANTES 2017 - maintenant Gestion de la prestation chez particuliers ou pour entreprises. La Maisons Hebel est un traiteur de France.

  • Maisons Du Monde - Responsable d'équipe service client

    Vertou 2017 - 2017 En charge d'une équipe de 12 collaborateurs. Organisation des tâches. Gestion du planning (absences, CP, etc..), Expert procédures et discours client.

  • Maisons du monde - Conseil / vente

    Vertou 2012 - 2016 Suite à un passage d'un an et demi en SAV, je conseille désormais les clients avec un choix de 7000 références en décoration et ameublement au particuliers sur plan voir photos ou par téléphone.

  • La Cité Le centre des congrès de Nantes - Coordinatuer des bars et cocktails

    Nantes 2011 - 2012 Organisation du travail des équipes et gestion des stocks

Formations

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