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Vifor Pharma SA
- ERP Business Analyst/Application Manager
2012 - maintenant
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Sage Suisse SA
- Consultant/Suport I & II
2011 - 2013
] Compétences acquises tâches effectuées
+ Intégrateur + Support 1er & 2ème niveau
* Mise en production des systèmes de gestion de l'éditeur (Sage 30, Sage Start, Sage 100) ;
* Comptabilité Générale ;
* Comptabilité auxiliaire (Gestion Débiteurs/Créanciers) ;
* Facturation et Gestion de stock
* Paramétrage des salaires ;
* Paramètres détaillé du logiciel (stratégies de sauvegardes, environnement réseau, centralisation des rapports, etc.)
* Analyse des besoins des clients ;
* Analyse des processus métier des clients ;
* «Reporting» comptable sur mesure (Analyse - Conception - Réalisation - Facturation)
* Utilisation du SDK (Software Development Kit) de Sage 100 (C#)
* Support 1er et 2ème niveaux pour clients/partenaires ;
* Utilisation d'un outil de gestion «d'incident - ticketing»
* Utilisation d'un CRM (Customer Relationship Management)
* Utilisation d'outils de prise à distance ;
* Gestion de calendrier, planning, intervention sur site
* Formations sur mesure chez les clients
* Formations sur le logiciel en académie
* Participation aux événements partenaires ;
* Gestion de parc avec des machines virtuelles
* Maintenance de la documentation ;
* Emploi de la langue allemande quotidiennement, la maison mère étant à Root, Lucerne
Expériences Professionnelles & Projets Compléments
* Gestion clientèle & Chiffre d'affaire ;
* Implémentation de diverses solutions logicielles. Etude de faisabilité sur la base d'un cahier des charges, traduction de celui-ci en processus métier, puis optimisation des divers processus métiers, si besoin.
* Interventions sur site lors de problèmes complexes, en période de bouclement comptable ou encore de mise en place spécifiques.
* Facturation de divers services professionnels tels que des rapports personnalisés, des réparations de base de données corrompues ou en cas de grosse erreur des clients (manipulation des Bases de données directement), mise en place des stratégies salariales, de gestion de stock, etc.
* Académie - Digicomp ;
* Cours de groupe, entre 8 et 12 participants. Cours présentant et exploitant les modules des logiciels. Gestion des relations avec un partenaire pour les salles de cours, parc informatique virtuel et suivi de la facturation.
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Vivamea.com SA
- Développeur WEB & Chef de Projet
2010 - 2011
] Compétences acquises tâches effectuées
+ Chef de Projet
* Programmation Orientée Objet PHP & MVC [Model - View - Controler] ;
* Développement Drupal 6 ;
* Utilisation de logiciel gérant les versions - Tortoise SVN ;
* Mise en place d'un serveur de fichier ;
* Maintenance des serveurs organisés en trois étapes :
* Développement
* Pré-Production
* Production
* Mise en place de Google Analytics avec segmentation [voir Edipresse ci-dessous]
* Collaboration développement e-Marketing [B2C & B2B]
* Collaboration avec un partenaire de taille national [Edipresse]
* Gestion de projet avec sous-traitance [SalesConquest SA] ;
* Supervision des parties testing ;
* Supervision et élaboration des spécifications des nouveaux développements
* Mise en place de procédures de gestion des livrables de projets
* Gestion des budgets alloués aux développements ;
* Contrôle qualité
* Pratique de l'anglais journalier
* Traductions anglais/français
* Création de multiples produits Graphiques :
* Bannières publicitaires [Illustrator - Photoshop] ;
* Brochures corporate [InDesign] ;
* Eléments graphiques divers sur notre site web [XHTML - CSS]
* Formation des divers employés
* Gestion du parc informatique
Expériences Professionnelles & Projets Compléments
* Edipresse SA ;
* Gestion de marques blanches, sites proposant notre produit avec un layout propre aux sites partenaires Edipresse.
ex : http://quiz.femina.ch
* Gestion d'un site type Base de Connaissances, développé sous DRUPAL 6 par Edipresse. ;
* Création de templates
* Ajout de rubriques [taxonomy]
* Ajout & gestion du multilingues
* Création de nouvelles Vues avec Views
* SalesConquest SA ;
* CMS propriétaire, gérer avec Smarty Template, PHP, MySQL, PDO et MooTools.
* Ajout de fonctionnalités, création de classes spécifiques, programmation évènementielle JS, HTTPS, librairie cURL, réunion avec les développeurs
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Vivamea.com SA
- Web developper
2006 - 2007
Centre Horizon d'Activités et de Relais Transitions Ecole/Métier
* Formation continue & obtention du CFE ;
* Enseignement des outils multimédia à une classe de 8 élèves
* Créations de deux sites web en collaboration avec mes étudiants
* Accompagnement de mes élèves dans leur insertion professionnelle
* Relations adolescents / adultes
* Compréhension du processus d'apprentissage ;
* Bonne vision globale des environnements de formations [Ecoles, Apprentissages, ...] ;
* Pédagogie & résolution de conflits
* Petite gestion d'un réseau de huit postes ;
* Surveillance internet et sensibilisation aux dangers du web
* Cours de photographie numérique ;
* Sujets imposés [Portrait, Macro, Architecture, Paysage, Libre]
* Retouches des photos sur un logiciel photo [Adobe Photoshop]
* Apprentissage du XHTML + un peu de CSS ;
* Réalisation par les élèves d'un petit site personnel :
* Réalisation de la maquette ;
* Traduction de la maquette en XHTML + CSS ;
* Mise en ligne d'un Curriculum Vitae et Lettre de motivation ;
* Petit portfolio [galerie images]
* Formulaire de prise de contact
* Réalisation d'un site pour un client
* Photos du lieu par les élèves ;
* Répartition de la classe en trois groupes : Graphistes, Techniciens, Content Manager
Expériences Professionnelles & Projets Compléments
* Création du site web client en collaboration avec mes étudiants.
* Mise en pratique et contrôle des enseignements dispensés.
* Mise en avant du respect des délais ainsi que des exigences clients.
* Gestion de la prise de contact entre mes étudiants et le client
* Création du site web 2.0 du CHARTEM
* Maquettes réalisées avec Photoshop ;
* Mise en page et gestion des textes à l'aide des CSS. ;
* Lifting graphique complet
* Réalisation du Flyers des Promotions
* Etude pour les impressions
* Prépresse
* Commande des impressions ;
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Dell SA
- Webmaster
2005 - 2005
] Compétences acquises
Mission temporaire en tant que
* Participation à la maintenance de leur site web ;
* Création d'une feuille de calcul des prix en fonctions de différents critères.
* Collaboration à la mise en place du nouveau site Dell [Allemand]
* Travaille en étroite collaboration avec divers pays européen et extra-européen (utilisation de l'anglais & allemand lors de conférences téléphoniques et échange de mails)
Expériences Professionnelles & Projets Compléments
* Dell SA placé par Kelly Services
Mission temporaire de remplacement d'un collaborateur parti au service militaire.
Très bonne collaboration au sein des deux entreprises.
www.FirstArt.ch Compétences acquises
Réalisation pour une entreprise active dans les secteurs des antiquités
* Maquettes réalisées par un graphiste choisi par la cliente [collaboration] ;
* Contenu dynamique, à l'aide du couple PHP & MySQL ;
* Console d'administration permettant la gestion d'un catalogue produits [CRUD - Create, Read, Update, Delete] ;
* Utilisation de la librairie GD 2.0, PHP
Expériences Professionnelles & Projets Compléments
* Collaboration avec un graphiste ;
* Gestion d'un site en deux langues ;
* Utilisation de la librairie GD afin de gérer les images du catalogue ;
* Utilisation des sessions PHP ;
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EPCL
- Maturité professionnelle commerciale
MONTPELLIER
2004 - 2005
] Compétences acquises
Ecole Professionnelle Commerciale de
* Développement de la culture générale ;
* Approfondissements des branches académiques ;
* Histoire de l'Art, de la Renaissance à l'art Abstrait ;
* Orientation commerciale, spécialisation analyses financières ;
* Analyse d'un dossier d'actionnaire ;
* Réflexion systémique [Histoire, facteurs sociaux culturels, économie politique] ;
* Affûtage de mes capacités rédactionnelles
* Développement de mon esprit de synthèse
* Meilleure maîtrise de mon environnement ;
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Logitech SA
- Assistanat du Web Content Manager
Paris
2003 - 2004
* Département : Internet Marketing Europe ;
* Participation à la maintenance de leur site web. ;
* Assistanat du Web Content Manager. ;
* Création de bannières et autres matériels promotionnels. ;
* Localisation d'animation FLASH ;
* conversations & rapport hebdomadaire en anglais.
* www.Tradiluxe.com ;
* Maquettes réalisées conjointement avec Photoshop & Illustrator. ;
* Contenu dynamique à l'aide du couple PHP & MySQL. ;
* Console d'administration permettant la gestion d'un catalogue produits [CRUD - Create, Read, Update, Delete]
* www.Watch4u.ch
* Création pour un client ;
* Gestion de fonctions JavaScript (.js) externes. ;
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Orange SA
- Agent de Back Office
Paris
2000 - 2001
BackOffice & Customer Care Agent
* Début comme agent de Back-office ;
* Inscription à une formation continue de Webmaster aux Arches ;
* Première collaboration sur un projet HTML [Intranet Online Help]
Projet me donnant l'envie d'effectuer une formation dans un milieu informatique et plus précisément le secteur du web.
