En charge du Service SAV de la Direction Régionale Bretagne Pays de la Loire Centre au sein de la société de promotion immobilière Bouygues Immobilier, j’ai la gestion du parc immobilier des agences de Vannes, Rennes et Nantes.
J'ai débuté mes années d’alternance en tant que gestionnaire de patrimoine durant un an au sein du Conseil Général du Maine et Loire puis entamer ma carrière chez Bouygues Immobilier au sein du SAV.
Je suis en charge du bon suivi des réclamations clients dans le cadre des garanties des constructeurs. Le suivi des dossiers Dommages-Ouvrage, la prise en charge par le biais de gestes commerciaux et le suivi des dossiers contentieux font partis de mes missions.
Mon objectif est la satisfaction du client pour une amélioration de la pérennisation et de la fidélisation de nos prospects.
Mes compétences :
Travail en équipe
Organisation
Diplomatie
Intégration
Ambition
Dynamisme
Energie
Microsoft Office
Relationnel
Relations clients