Expériences:
2011 à 2013 Apprentis au sein de ERDF Champagne-Ardenne
Activités réalisées au pôle intervention de Troyes:
Accompagnement sur le terrain des équipes d’exploitation.
Participation de travaux haute et basse tension (Sous tension ou hors tension) dans le cadre d’interventions programmées ou de dépannages.
Préparation de chantier:
Réception des demandes client (ERDF ou entreprise extérieur).
Analyse des travaux demandés.
Programmation (commande du matériel et planification des équipes).
Activités réalisées à la cellule planification de Troyes:
- Préparation de chantier: branchements, interventions clientèles, etc.
- Gestion en temps réel des équipes de technicien clientèle du département de l’Aube.
- Gestion des appels téléphoniques des clients et des autres services d’ERDF.
Mes compétences :
Rigueur
Pas de contact professionnel