-
BRITISH TELECOM SERVICES
- Ingénieur Réseau
2012 - maintenant
Au sein du Network Operation Center basé à CDR
* Rôle d'ingénieur senior, établissement et maintien des process et procédures, gestion quotidienne des changements et incidents N2-N3 (Legrand, NBAD, Minjust, Iveco, Tereos, Masas, PMU, Catech, SG WIFI, Accor, BNP, Cesian, Europcar, etc)
* Gestion de Prise En Charge pour les clients Legrand, Alstom, rédaction de la documentation de référence
* Rédaction mensuelle de reporting personnalisé pour les clients Connect Optimization, REXEL, AXA, MANE (technologie Ipanema )
* Etude et réalisation de changements complexes en mode projet
-
BRITISH TELECOM INFRASTRUCTURES CRITIQUES
- Ingénieur Réseau
2008 - 2012
Au sein de CAPGEMINI Outsourcing Services, gestion des réseaux LAN/WAN pour les clients Europcar, Steelcase, Elis, Leroy-Merlin, Gefco, Coty, Akeryards STX.
* Animation de l'équipe ingénieurs et administrateurs en charge des comptes clients, organisation et suivi des tâches,
* Etude et mise en place de nouvelles solutions, transformation des architectures réseau des datacenters CapGemini,
* Reporting technique à destination des clients, communication avec les référents techniques client,
* Etablissement et maintien d'un référentiel documentaire exhaustif (architectures, équipements, inventaires, etc),
-
BTServices
- Ingénieur Réseau
La Défense
2008 - maintenant
Au sein de CAPGEMINI Outsourcing Services, gestion des réseaux LAN/WAN pour les clients Europcar, Steelcase, Elis, Leroy-Merlin, Gefco, Coty, Akeryards STX.
* Animation de l’équipe ingénieurs et administrateurs en charge des comptes clients, organisation et suivi des tâches,
* Etude et mise en place de nouvelles solutions, transformation des architectures réseau des datacenters CapGemini,
* Reporting technique à destination des clients, communication avec les référents techniques client,
* Etablissement et maintien d’un référentiel documentaire exhaustif (architectures, équipements, inventaires, etc)
-
RATP
- Ingénieur Réseau
Paris
2007 - 2009
-
RATP
- Gestionnaire de Réseaux
Paris
2005 - 2008
Cisco Routers : 2500-2600/3700-3600/4700/MSFC, Cisco Catalysts 6509/6000/2950-2960
Au sein de la cellule d'exploitation réseau, en charge de la supervision des backbones de l'ensemble des sites RATP (Gigabit ATM, Frame Relay, X25) et de la mise en œuvre des évolutions réseau.
* Administration du superviseur Network Manager HPOV et mise à jour des maps de supervision pour les évolutions du réseau,
* Gestion technique des projets de l'évolution des réseaux :
* Configuration des équipements réseaux locaux et distants suivant les préconisations des fiches études et dans le respect des normes RATP (routage, spanning tree, trunk, etc.),
* Rédaction des documents techniques de réalisation pour les intervenants locaux,
* Suivi des plannings de mise en production,
* Recette technique des infrastructures.
* Surveillance des alarmes réseau avec les outils de supervision (HPOV, Service and data),
* Diagnostics niveau 1 et 2 sur les incidents relatifs aux Backbone, concentration et accès,
* Audits de connexion réseau via des sondes Fluke (Flux logiciels, connexion matérielle, débits, etc.),
* Interventions ponctuelles sur le terrain en support aux équipes locales,
* Suivi des dossiers d'incidents jusqu'à leur clôture, garant de la bonne résolution des incidents via Asset Center,
* Documentation de l'activité, rédaction de procédures internes et maintien du référentiel documentaire.
-
MAGNETI MARELLI
- Administrateur Réseaux
Nanterre Cedex
2002 - 2005
Cisco Routers : 2500/4000/3600/RSM, Cisco Catalysts 5000/6000/2940/2900+
* Gestion de l'infrastructure et de l'évolution des réseaux locaux,
* Configuration des équipements réseaux (routeurs, switch),
* surveillance et statistiques sur le trafic avec MRTG,
* Gestion des moyens d'accès au réseau Internet et des services associés (DNS, Wins, Proxy SQUID),
* Conception, mise en place du réseau d'une filiale (gestion du projet de refonte du réseau),
* En charge des outils de protection Antivirus (Mac Afee),
* Administration niveau 1 et 2 des systèmes Windows 2000,
* Administration niveau 1 des serveurs de messagerie Exchange,
* Analyse, dépannage et suivi des problèmes utilisateurs liés aux réseaux,
* Gestion de parc logiciel avec l'outil Altiris,
* Rédaction et mise à jour des procédures d'exploitation internes.
-
ALLIUM (CDD)
- Responsable d'Equipe
2001 - 2002
Windows NT 4.0, 2000 et 2003, Active Directory, Business Object, Risk Pro
Dans le cadre d'un projet de déploiement Windows 2000 :
* Déploiement de matrice et paramétrage spécifique de Lotus Notes,
* Management de 10 techniciens, avec un homologue,
* Reporting et suivi de l'avancement du déploiement à l'équipe Allium en régie,
* Etablissement des plannings de migration,
* Présentation du nouvel environnement aux utilisateurs.
-
ATOS ORIGIN
- Responsable de site & Infogérance Baker
2000 - 2001
* Gestion d'une équipe de 2 à 5 personnes selon les besoins,
* Reporting et suivi de l'activité pour le client et Atos Origin,
* Veille technologique (analyse des besoins et proposition de solution techniques adaptées),
* Mise en place d'un outil d'inventaire, de suivi du matériel et de gestion du helpdesk,
* Gestion, déploiement et renouvellement du parc informatique,
* Administration et maintenance des serveurs de domaines et de données Windows NT4,
* Administration niveau 1 et 2 du serveur de messagerie exchange.
* Technicien Informatique :
* Analyse et dépannage des problèmes utilisateurs,
* Documentation de l'activité, des incidents solutionnés, afin de constituer le référentiel documentaire,
* Animation de session de formation selon les besoins.
-
DORMA
- Technicien Informatique
1998 - 1999
* Analyse et dépannage des problèmes utilisateurs,
* Déploiement de Windows NT4 sur les postes utilisateurs ainsi que sur les serveurs, en collaboration avec le responsable informatique,
* Elaboration des master de référence pour les portables et les postes de travail fixes,
* Paramétrage d'applications distribuées,
* Gestion des sauvegardes de données,
* Maintenance des serveurs Windows NT4 et Lotus Notes,
* Mise en place d'une solution de connexion à distance au LAN afin de faciliter le reporting des commerciaux (paramétrage serveur et postes clients, boîtier RAS).
-
X-Tra Computer
- Technicien d'Intégration
1998 - 1998
* Intégrations matérielles de configuration clients,
* Validation du fonctionnement avant enlèvement,
* Conseil aux clients.
-
CAHETEL
- Pigiste pour CD-Rom Magazine
1997 - 1997
* Test et qualification de logiciels grand public,
* Rédaction d'article ou de rapport de tests,
* Rédaction d'un dossier spécial.
