-
Steria
- DSI France
Paris
2013 - maintenant
Garantir la disponibilité du SI d'infrastructure France et répondre aux besoins des utilisateurs et des projets en relation avec les directives groupe
Enjeux : Déploiement des programmes, optimisation et sécurisation du Si, rationalisation des coûts, capacity planning.
A la croisée des chemins : faire respecter les règles et les choix d'architecture d'entreprise tout en permettant au business de répondre à ses propres contraintes.
-
Steria
- Directeur des projet d'infrastructure de la DSI France
Paris
2010 - maintenant
Piloter et coordonner tous les projets d'infrastructure de l'ensemble des sites France pour la DSI.
- Interface avec les nouveaux projets du groupe et de l'inde, et pilote de leur déploiement en relation avec l'existant France
- Pilotage, accompagenement et coordination des équipes pour les projets Nationaux en relation avec les besoins d'évolution et de mise aux normes de l'entreprise
- Conseil, Relai et facilitateur pour la mise en service d'infrastructure spécifiques aux projets clients.
Toutes ces activités dans un esprit de service rendu aux entités pour répondre à leurs contraintes business et budgetaires tout en garantissant le respect des normes d'entreprise.
Projets significatifs 2011 :
- Préparation et mise en service de 2 sites en One Shot : l'un de 1200 personnes et l'autre de 600 en ready to serve à J-1
- Mise en place d'une nouvelle organisation de suivi, liée à la refonte du modèle de gouvernance, (Patrimoine applicatif, Infra et exploitation) du service et des ses sous-traitant
- Mise en place des reporting associés sur l'avancement et le backlog des projets par domaine (Groupe, France et Projets)
-
Steria
- Directeur des Opérations Secteur
Paris
2009 - 2010
Garantir la maitrise des risques, des méthodes et des process des opérations forfaitaires en s'appuyant sur une équipe transverse et opérationnelle spécialisée par : le support, le contrôle, la prévention ,la mise à jour des bonnes pratiques, la consolidation et la remonté hiérarchique DG des risques entreprise.
Support :
- Accompagnement avant vente dans la fourniture des référentiels, l'analyse des risques, les choix industriels et les risques contractuels
- Accompagnement et support au lancement des opérations dans toutes ses phases de revues et de suivi
- intervention et accompagnement leur de la vie des contrats
Contrôle :
- Réalisation de checkup et d'audit conformément aux plans d'audit et sur évènement
- suivi régulier de l'avancement des plan correctifs
Prévention :
- coaching au quotidien de managers opérations, projets
- formation sur les process
- suivi du référencement des Chefs de projets aux cursus de formations
- définition et suivi des plan d'amélioration continus
Mise à jour des bonnes pratiques :
- responsable de l'application mais aussi de l'évolution du système qualité, identification des dérives et des évolutions pour mise à jour du système et des pratiques
- application des directives France et Groupe
Consolidation et remontées hiérarchiques :
- collecte et analyse des métriques risques et partage des informations avec les managers en charge des périmètres concernés
- pilotage des instances de risques permettant l'identification et la remontée des risques
Membre du comité de Direction Secteur et rattaché fonctionnellement à la direction des opérations France, partage des informations stratégiques secteur et Area pour cohérence de l'action et prises de décisions éclairées.
-
Steria
- Risk Manager France
Paris
2005 - 2009
- Suivi et Analyse des risques projet pour un portefeuille de 250 millions d’euros
- Audit sur projets par échantillonnage ou ciblé
- Reporting DG des risques et actions préconisées
- Définition des plans d’améliorations
- Gestion des contentieux clients en collaboration avec les juristes
- Gestion des réclamations
- Contrôle des éléments de gestion
- Outil d’analyse expert pour identifications des anomalies
- Management des Risks Managers Secteurs et coaching des CP/DP
- Formations sur les fondamentaux projets (budgets, risques, matrice de traçabilité, plan de conception projets)
- Conception de cursus de formation CP/DP pour école de projet Steria
- Participation à la formation Groupe Steria Académie en Inde et groupe de travail multi-pays.
-
Steria
- Adjoint Directeur de Département
Paris
2000 - 2002
- Suivi des clients et de CP sur les projets d’assistance technique (Budget 50 millions d’euros),
- Réalisation de propositions commerciales et techniques,
- Suivi du plan de formation des CP du département et inscriptions aux sessions de cours
- Animation des réunions interne avec les CP et les collaborateurs
- Gestion des litiges clients
- Participation aux réunions de suivi des objectifs hebdomadaire
-
Steria
- Chef de Projet Infogérance
Paris
1997 - 2000
- Chef de projet AN2000 pour la Société Générale pour le service information du département comptable en charge de la partie Secrétariat Générale, Comptabilité, Assurance et inspection.
- Chef de projet infogérance pour Cegetel / SFR (10000 utilisateurs)
- Chef de projet Helpdesk pour Shell France (5000 utilisateurs)
-
AA stardust
- Chef d'entreprise
1995 - 1997
- Création d’une entreprise SCOOP sur base Magasin et Service aux entreprises,
- Mise sur pied d’un magasin d’informatique et multimédia,
- Mise en place d’un système de maintenance sous forme de service à la carte pour les PME et écoles
- Vente de solutions clef en mains et de matériel au détail
-
Synertech
- Responsable service développement et formation
Strasbourg
1992 - 1995
- Gestion d’un service en charge de développer les formations inter entreprises et les développements à façon sur base d’un SGBD orienté Objet (SUPERBASE) sous Windows
- Réalisation de formations pour les grandes entreprises et institutions de la région (Massey Fergusson, Labrosse et Dupont, Lycée Paul Langevin, OPHLM ….)
- Réalisation de développements tels que :
* Système de gestion de l’entrée à la sortie d’un site industriel de lavage de camions citernes,
* Système de suivi des biens immobiliers et de leur maintenance pour L’OPHLM,
* Développement d’un système de GPAO et de Gestion de l’usine Neptco Europe Filiale de Neptco Inc, (USA)
* Réalisation de passerelles Superbase / JDE pour Neptco USA
* Mise en œuvre de réseaux Microsofts,
* Mise en œuvre de réseaux locaux avec et sans fibre optique
-
APII
- Développeur et formateur
1987 - 1992
- Technico commerciale auprès des imprimeurs et des agences de PUB,
- Développeur de logiciel de PAO dédié à l’imprimerie,
- Formateur dans les produits développés par l’entreprise,
- Rédaction et traduction des manuels en anglais,
- Accompagnement et création d’une filiale aux USA
