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Yannick BEGHIN

  • kilouotu
  • responsable technico-commercial

nord

En résumé

Responsable technico-commercial chez Kiloutou depuis 2003.
J'avais pour but de gérer mes équipiers au comptoir.
Mes missions étaient
- l'analyse du besoin client lors de son entrée en agence ou au téléphone.
- la réalisation d'un devis, d'une réservation ou d'un contrat (courte, moyenne ou longue durée).
- la fidélisation du client.
- la prospection téléphonique.
- les actions terrain: rencontre du client sur chantier ou au siège.
- l'animation des équipiers comptoir.
- les commandes consommables pour la vente.
- les commandes fournitures pour l'agence et le personnel.
- le traitement des litiges.
- le suivi des en cours.

Compétences acquises
-patience
-pédagogie
-organisation
-rigueur
-méthodologie
-esprit d'équipe
-polyvalence
-management

Entreprises

  • kilouotu - Responsable technico-commercial

    Commercial | nord 2003 - 2022 Groupe KILOUTOU
    CDI · 18 ans 7 mois · 18 ans 7 mois Nord, Hauts-de-France, France Nord, Hauts-de-France, France

    Responsable technico-commercial
    févr. 2006 - aujourd’hui · 16 ans 4 mois févr. 2006 - aujourd’hui · 16 ans 4 mois

    Mise à profit de mon expérience sur les agences de Lomme, Lesquin, Lille, Wasquehal et Tourcoing.
    Management
    Gestion des plannings
    Commande consommables pour la vente.
    Commande des fournitures pour l'agence et pour les équipiers.
    Action terrain: visite chantiers et sièges.Mise à profit de mon expérience sur les agences de Lomme, Lesquin, Lille, Wasquehal et Tourcoing. Management Gestion des plannings Commande consommables pour la vente. Commande des fournitures pour l'agence et pour les équipiers. Action terrain: visite chantiers et sièges.

    Technico-commercial
    nov. 2003 - févr. 2006 · 2 ans 4 mois nov. 2003 - févr. 2006 · 2 ans 4 mois

    Technico-commercial sur Marcq en baroeul puis sur Lomme
    Accueil client en agence.
    Analyse du besoin avec établissement d'un devis, d'une réservation ou d'un contrat à court, moyen ou long terme.
    Prospection téléphonique.
    Gestion des retards sur les matériels en location.
    Gestion des litiges.
    Gestion des en cours.

  • SEME - VRP

    Commercial | Dunkerque (59140) 2003 - 2003 vente auprès de particuliers de chauffage écologique.
    Prospection téléphonique ou porte à porte

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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