MONTLHÉRY
RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Montlhéry ainsi que le résultat des européennes en Essonne.
Suite à l’obtention d’un BTS MAI (mécanique et automatisme industriel), j’ai débuté dans un secteur d’activités liées à l’Automobile.
J’ai tout d’abord intégré des équipes d’installation et de mise en œuvre, puis de support client pour des process automatisés.
Après une expérience riche en contacts directs avec les correspondants techniques et les utilisateurs des différents systèmes mis en œuvre, je me suis vu confier la coordination technique puis la responsabilité du service clients.
Je dirige aujourd'hui des équipes de techniciens et d'ingénieurs.
Mon rôle est de planifier, développer et superviser toutes les interventions techniques ; de coordonner et de conduire les mesures requises à la satisfaction des principales demandes clients en corrélation avec le service projets ; de répartir les charges de travail et de régulariser, les congés, RTT, RDH pour l’ensemble des techniciens ; de répondre aux appels d’offres ; d’assurer un support aux clients et aux techniciens intervenants.
Tout ceci dans un environnement international (Europe, Asie, Moyenne Orient, Amérique du sud).
Dans un souci de traçabilité des équipements, de recherche rapide de documents administratifs et commerciaux, de support de dépannage, j’ai créé et développé un site Intranet commun à tous les services. Au cours de ces années j’ai acquis des compétences à la fois techniques, managériales et également obtenu le statut d’auditeur qualité.
Mes compétences :
Achat
Coordinateur technique
Hot Line
Organisation
organisation planning
Planning
Qualité
Service clients
Technique
