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Yannis GO

LE GOSIER

En résumé

Jeune homme dynamique, ayant un vif intérêt pour le travail bien fait dans tout ce qui touche au domaine de la vente, l’animation, de l’informatique, du multimédia et des langues et relations humaines, je propose de mettre à la disposition de votre entreprise l’expérience acquise à travers mes différentes expériences professionnelles. Mes passages en Angleterre et au Canada m’ont permis de renforcer mes connaissances en anglais et l’aspect du travail en milieu anglophone et à l’international.

Entreprises

  • MICROFORCE Guadeloupe - Ingénieur Commercial en Informatique

    2014 - maintenant
  • Digital Group Guadeloupe - Ingénieur Commercial en Informatique, TV-HIFI

    2014 - 2014
  • PC Leader Guadeloupe - Ingénieur Commercial en Informatique

    2013 - 2014
  • CAP EXCELLENCE - Employé service facturation

    SAILLY LEZ LANNOY 2013 - 2013
  • Phone Island Antilles (Revendeur Orange Caraïbes) - Conseiller / Vendeur

    2012 - 2013
  • Avant-Garde DELL (Guadeloupe) - Hot-Liner (zone Antilles-Guyane)

    2012 - 2012 - Diagnostiques et interventions informatiques à distance, en ligne
    - Planifications des interventions sur site des techniciens support
    - Création et gestion des tickets d’interventions
  • Orange Caraïbe (Guadeloupe) - Technicien Support Mobile (Back Office)

    2011 - 2012 - Résolution de réclamation client (Consommation, voix, data, sms, réseau)
    - Recherches d’erreurs réseaux, mobiles, clés 3G+ afin de satisfaire aux demandes des abonnés, paramétrages de comptes, modifications de forfaits.
    - Redirection des réclamations vers les services experts concernés si nécessaire
    - Utilisation de CLEMENTINE, Epoint, BSCS, USSD et autres.
  • Electronic Arts Mobile (EA Mobile) - Montréal (Canada) - Quality Agent Tester section Apple et autres smartphones

    2010 - 2010 - Encadrement des nouveaux employés suite à leur formation de testeur (français et anglais)
    - Recherches d’erreurs logicielles des produits de l’entreprise pour corrections par l’équipe de développeurs avant mise sur le marché
  • Eproc Inc (Broker en pièces aéronautique) - Montréal (Canada) -  Manager logistique (français et anglais)

    2009 - 2010 - Gestion des stocks du magasin
    - Gestion des expéditions / réceptions (locales et internationales)
    - Suivi clientèle (locale et internationale)
    - Ouverture d’un marché de pièces de moto marines (Canada/Guadeloupe)
  • Librairie Antillaise / Mediastore (Martinique) - Vendeur en multimédia

    2008 - 2009 - Vente en Informatique, Jeux vidéo, Logiciels
  • Mécatop (Guadeloupe° - Chef Magasinier

    2007 - 2008 - Commandes et relances fournisseurs
    - Réception des pièces commandées
    - Gestion des stocks
    - Récupération des commandes chez fournisseurs locaux
  • Missions intérimaires diverses (Guadeloupe) - Ventes sédentaires et manutentions diverses

    2007 - 2007
  • Bamy Pneus (Groupe Michelin) Guadeloupe - ? Commercial en pneumatiques légers et monteur sur piste

    2006 - 2007 - Parallélisme, équilibrage, crevaisons
    - Démontage montage tout type véhicule
  • KaruTechno.com (Guadeloupe) - Technico-commercial

    2004 - 2006 - Pose de câblage informatique (avec tuteur)
    - Installation de caisse informatique à écran tactile (Création des produits, paramétrage des machines, installations chez les clients, formation du personnel et assistance en SAV (sans tuteur)

Formations

  • ISCA Guadeloupe (Les Abymes)

    Les Abymes 2004 - 2006 BTS IG

Réseau

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