Mes compétences :
Gestion des litiges
Microsoft Excel
Contact client
Suivi des fournisseurs
SAP
Gestion des commandes
Relation fournisseurs
Entreprises
Société des Eaux de Volvic
- Approvisionneuse Frais Généraux
2016 - 2017- commandes stock (pièces détachées) et hors stock via SAP,
- consultations fournisseurs,
- gestion des litiges (fournisseurs, comptables)
Flauraud/Aurilis
- Assistante Litiges Grands Comptes
2014 - 2015Gestion des litiges clients (centrales d'achats GMS et sites Internet) :
- litiges : comptables, associés aux livraisons non conformes (défectueux, manquants...), litiges prix,
- gestion et suivi des retours de marchandises ; établissement d'avoirs, de factures
- suivi de divers tableaux de bords, relance clients
2014 - 2014- gestion du planning des livraisons, de divers tableaux de bords (indicateurs…)
- contrôle et saisie des bons de livraisons dans l'ERP (QUALIAC),
- suivi et gestion des litiges réception, comptable, transport
Flauraud/Aurilis
- Assistante Achats
2013 - 2014- suivi des chiffres d'affaires fournisseurs, des RFA, des RRRO,
- facturation et suivi des paiements,
- relance fournisseurs et gestion des litiges (facturation…),
- communication de statistiques achats et ventes,
- mise à jour de la base de données, gestion et suivi de tableaux de bord
Valeo
- Assistante Achats
Paris2011 - 2013Valeo Issoire/Ste Florine au sein du service Achats Frais Généraux :
- suivi des commandes (pièces de rechange des lignes de production),
- mise à jour : des prix, de la base fournisseurs, de divers tableaux de bord,
- gestion des divers litiges (facture, réception…), relances fournisseurs,
- consultation fournisseurs