Mes compétences :
Capacités oratoires
Relationnel
Adaptabilité
Pédagogie
Travail en équipe
Analyse stratégique
Marketing stratégique
Gestion financière et comptable
Sens de l'initiative
Entreprises
MMA IARD/ DR LYON
- Inspecteur Réseau ( Alternance)
2014 - maintenant * Recrutement de futures Agents Généraux MMA ;
* Suivi de projets « Nouvel agent » ou « Réorganisation agence» ;
* Gestion de la relation « Agent / Direction du Réseau d'agents» ;
* Travail collaboratif avec les Inspecteurs commerciaux ;
APRIL ASSURANCE / LYON
- Chargée de Relation courtiers
2013 - 2013 * Gestion de l'avant-vente (Devis et conseils aux prospects / 20 appels/jr) ;
* Traitement des demandes d'adhésions médicalisées (30 Dossiers/jr) ;
* Communication avec les banques pour contribuer à la concrétisation des projets clients
* Portage de la décision médicale (appels et courriers) ;
2012 - 2012 * Traitement des appels clients directs et en filtrage agence ;
* Vente de trois produits bancaires simples par jour (Livret A, LDD, CB Visas, etc.) ;
* Traitement des dossiers de crédits à la consommation transmis via internet ;
* Réalisation d'appels sortants visant à vendre des produits IARD ;
COFINOGA / PAU
- Analyste Crédit / (Alternance)
2010 - 2011* Étude des dossiers de rachat de crédit (15 dossiers par jours/délégation 200 000 EUR °) ;
* Assistance aux commerciaux dans le développement des relations commerciales ;
* Mise à jour des tableaux d'amortissement ;
* Gestion multicanal de la relation client B to B (30 appels/50 mails/jrs) ;